D’athraigh feistí sociotechnical caidreamh sóisialta, an gaol le otherness agus am, ach freisin éiceachóras na meán. Breathnaímid ar theacht chun cinn cineálacha nua cumarsáide idirphearsanta agus pobail, cineálacha nua spleáchais agus, ar deireadh, réimsí nua léirithe agus díospóireachta ag baint úsáide as lánfheidhm na mbealaí cumarsáide seo, idir rannpháirtíocht agus léirmheas. Tá an iliomad gníomhaithe, luas scaipeadh na dteachtaireachtaí, an tionchar a d’fhéadfadh a bheith acu ar bhrandaí/ar tháirgí ina riosca suntasach do chuideachtaí nach bhfuil anailís acu ar fhaisnéis a chuirtear trí na líonraí agus dá bhrí sin eilimintí tacaíochta cinntí chun a mbeartas tráchtála agus a straitéis cumarsáide a oiriúnú. Sa chomhthéacs athraitheach seo, is fíor-“boscaí dubha” iad na huirlisí TF atá ar fáil do chuideachtaí agus ní chomhtháthaítear na sainiúlachtaí ná an comhthéacs gnó leo. Cruthóidh an tionscadal faireachlann fíor-ama ar threochtaí agus comharthaí laga a scaiptear i ndioscúrsa bia ar Twitter, seomra athshondais fíor a chuireann an toirt, an láithreacht agus luas na faisnéise chun cinn. Ardán digiteach a bheidh ann ina mbeidh sonraí móra, uirlisí anailíse fíor-ama agus intleacht shaorga chun sonraí ollmhóra a phróiseáil.