Glavni cilj projekta B.C. „Učinkovitost – kompetentnost – Zadovoljstvo – Visoka kakovost storitev za stranke v petih skupnih nadzorniških skupinah iz regije Płock in Gostyn“ je posodobitev in izboljšanje učinkovitosti postopkov zagotavljanja storitev ter izboljšanje kakovosti storitev za stranke, s posebnim poudarkom na podjetnikih, v petih enotah lokalne uprave iz regije Płock in Gostynin v obdobju 21 mesecev izvajanja projekta. Vodja projekta je občina Płock in partnerji okrožja Gostynin, mesta Gostynin, mesta Gąbin in občine Stara Biała. Vse je v redu. JTS je ciljna skupina projekta skupaj s 300 zaposlenimi v partnerskih pisarnah v smislu odstavka z dne 21. novembra 2008 o zaposlenih v lokalni upravi. Projekt vključuje številne ukrepe, namenjene doseganju glavnega cilja, vključno z: 1. Implementacija rešitev upravljanja, ki izboljšujejo kakovost storitev za stranke in spremljanje zadovoljstva strank, s posebnim poudarkom na podjetniških storitvah na področju davkov, lokalnih pristojbin in nepremičnin – naloga, ki jo izvajajo vsi partnerji. 2. Implementacija domenskih sistemov in elektronske izboljšave na področju lokalnih davkov in dajatev za elektroniko procesa zagotavljanja storitev in izboljšanje kakovosti storitev za stranke – potreba po izvedbi naloge je bila ugotovljena v Poviat Gostyniński ter v mestu in občini Gąbin. 3. Priprava načrta upravljanja nepremičnin za občino Płock. 4. Izboljšanje kompetenc lokalnega osebja z izvajanjem usposabljanj in podiplomskega študija – naloga, ki jo izvajajo vsi partnerji. 5. Aktiviranje točk za potrditev zaupanja vrednega profila v partnerskih pisarnah, z izjemo Płocka. Izvedba projekta bo omogočila izvajanje rešitev za izboljšanje dela pisarn na področju davčnih storitev za podjetnike in na področju upravljanja nepremičnin.