Zdravstvena kriza zaradi COVID-19 je povečala potrebo po delu na daljavo v skupnostih in podjetjih. Mestna hiša Orleans je želela svoje agente opremiti z zmogljivimi in prenosnimi informacijskimi orodji, ki jim omogočajo, da svoje naloge opravljajo na daljavo. Ta operacija spada pod os 10 operativnega programa 2014–2020, ki mobilizira dodatna sredstva in izredne izvedbene ureditve v okviru cilja „naložbe za rast in delovna mesta“, da se zagotovi podpora pri odpravljanju posledic krize po pandemiji COVID-19 ter pripravi na zeleno, digitalno in odporno okrevanje gospodarstva (REACT-EU).