Zaradi digitalne preobrazbe se število delovnih mest, ki zahtevajo vsaj zagonsko digitalno znanje, iz leta v leto znatno povečuje, da ne omenjamo višje kvalificiranih delovnih mest. Ne le, da trg dela postavlja pogoje za državljane, ampak se ljudje, ki interneta ne uporabljajo aktivno, soočajo z vse večjimi izzivi na vseh področjih življenja. Vlada si je v stebru digitalnih kompetenc nacionalne strategije informiranja in zelene knjige o usmeritvah razvoja v sektorju IKT za obdobje 2014–2020 zastavila cilj zmanjšanja deleža digitalno nepismenih odraslih (tistih, ki še nikoli niso uporabljali interneta) pod 40 % in pod 30 % do leta 2020; • Do leta 2016 bi morali kazalniki redne uporabe interneta (tisti, ki internet uporabljajo vsaj enkrat tedensko) do leta 2020 doseči 65 %, 50 % za prikrajšane osebe in 75 % oziroma 60 %; • 50 % odraslega prebivalstva bi moralo do leta 2016 uporabljati storitve e-uprave; Do leta 2020 bi moralo 50 % odraslega prebivalstva nakupovati prek spleta. Prednostna naloga 3 operativnega programa za gospodarski razvoj in inovacije (GINOP) prav tako navaja, da obstaja resna tržna nepopolnost pri razvoju digitalnih kompetenc odraslega prebivalstva, tj. trg sam ne more zagotoviti, da bi digitalno nepismeni prebivalci sodelovali v ustreznih programih usposabljanja ali vsaj pokazali odprtost za digitalni svet. Zgoraj navedene cilje je mogoče doseči le, če država zmanjša število ljudi brez digitalnih znanj in spretnosti z zavestnimi in zelo usklajenimi intervencijami, kar ustvarja priložnost, da dohitijo tiste, ki jim grozijo motnje na drugih področjih. Prednostna naloga EDIOP 3 določa dva cilja za digitalna znanja in spretnosti: • po eni strani je treba izboljšati infrastrukturo in ponudbo storitev internetnih dostopovnih točk Skupnosti, kjer je prednostna naloga doseči raven informacij, ki jih zagotavljajo obstoječe in novoustanovljene internetne dostopovne točke Skupnosti, ter razširiti njihove storitve (nespletne in elektronske) do leta 2020. GINOP-3.3.1. je namenjen doseganju tega cilja. Prednostni projekt „Razvoj točk za dostop do interneta v skupnosti, razširitev njihovega portfelja storitev“. • po drugi strani pa je treba ustvariti potrebo, da se ustrezne družbene skupine seznanijo z digitalnim svetom in se zavedajo koristi uporabe interneta v svojem življenju. Cilj tega projekta je prispevati k temu cilju s krepitvijo motivacije oseb brez digitalnih spretnosti, z usklajevanjem in metodološko podporo za javne, tržne in državljanske pobude, katerih cilj je razvoj digitalnih kompetenc, z zagotavljanjem usklajenih komunikacijskih in motivacijskih dejavnosti na centralni in lokalni ravni, z razvojem novih storitev in s pripravo projekta GINOP-3.3.3 za podporo podobnim dejavnostim lokalnih in nacionalnih organizacij. Cilj projekta je, da se odprejo za digitalna orodja in storitve s senzibilizacijo državljanov, ki niso v digitalnem svetu, in jih spodbudi, da sprejmejo ukrepe za izboljšanje svojih digitalnih kompetenc – bodisi z uporabo storitev mentorstva za dostop do interneta v skupnosti bodisi s pomočjo njihovih družin, sosedov in znancev. Ta projekt je v številnih pogledih povezan z gradnjo, ki jo načrtujejo drugi skladi EU, vključno s povečanjem „potopnega sklada“, iz katerega se lahko zaposlijo bolj na znanju temelječa delovna mesta, ter povečanjem povpraševanja po tržnih in javnih elektronskih storitvah, kar bo kratkoročno povečalo gospodarsko uspešnost in podprlo nastanek novih storitev, ki ne bi bile ustvarjene niti brez zadostnega povpraševanja. Splošni cilj izvajanja tega projekta je torej okrepiti motivacijo državljanov za izboljšanje zaposlovanja in kakovosti življenja z dvigom zanimanja za digitalni svet in prikazom koristi sodelovanja v njem. Eden od elementov tega je vključitev nacionalnih in lokalnih organizacij z razvojem sistema predkvalifikacije in izbora za izvajanje projektov, ki temeljijo na lokalnih potrebah, razvoj osrednjih motivacijskih, metodoloških gradiv in programov, s čimer bi bila uporaba interneta privlačna, da bi ustvarili potrebno motivacijo za poskus in učenje uporabe digitalnih orodij in storitev.