Cilj projekta Askel je ustvariti skupni model storitev za zaposlovanje med zavodom za zaposlovanje in občino za upravljanje strukturno brezposelnih procesov strank. Ko se spremeni delovno okolje, ko se začne občinski eksperiment, je treba določiti cilje in se osredotočiti na razvojne dejavnosti. Dobro začeto sistemsko razvojno delo v začetni fazi projekta se bo nadaljevalo v obdobju 2021–2022. Cilj je razširiti model delovanja na druge občine na delovnem območju. Poleg tega se bo projekt osredotočil na pripravo nordijskega modela zavoda za zaposlovanje. Dolgoročni cilj učinkovitosti je še naprej premagovanje obstoječe strukturne brezposelnosti in preprečevanje kronične brezposelnosti v prihodnosti. To bo vodilo k stalnemu izboljšanju razpoložljivosti kvalificirane delovne sile. Novi model skupnega odnosa s strankami uprave za delo in občine s svojimi elementi je močno vključen v osnovno delo z njegovim izvajanjem. Cilj je predvideti strukturne tokove brezposelnosti, preprečiti njihov upad in upravljati sedanje tokove, tako da se procesi strank nemoteno upravljajo med občino in upravo za zaposlovanje. Storitveni procesi so namenjeni pospešitvi trajanja storitev, s čimer se poveča učinkovitost in skrajšanje zaposlitvenih tokov strukturne brezposelnosti kot čas brezposelnosti. Učinek storitev na zaposlovanje je bil vložen zlasti z vključevanjem inštruiranja dela v okviru nove skupne službe. V letu 2020 je projekt razvil številne precizne storitve, ki se bodo hitro izvajale za stranke, zlasti v podporo spretnostim. Uvedba teh storitev v okviru procesa za stranke bo vložena v obdobju 2021–2022. V prihodnosti si bo treba prizadevati za boljše izkoriščanje potenciala obstoječega sistema storitev. Storitve razvoja kompetenc, socialne in zdravstvene storitve bodo bolje usklajene s servisnim procesom stranke v novem modelu delovanja Askel.Customers so bili močno vključeni v razvoj modela delovanja od začetka projekta Askel. Celoten proces nadzora strank se razvija tako, da se okrepi vloga kupca kot lastnika lastnega procesa. Ta pristop se bo nadaljeval v obdobju 2021–2022. Predpogoji za uspeh projekta in njegovo ukoreninjenje bodo zagotovljeni z razvojem delovne zmogljivosti delovne uprave in občinskih uslužbencev na področju upravljanja zaposlovanja ter z novo kulturo sodelovanja. Usposabljanje osebja za razvoj skupnega pristopa se bo nadaljevalo v okviru projekta med letoma 2021 in 2022. Osnovno osebje bo že od začetka razvijalo in izvajalo model delovanja projekta, kar bo operativni model preoblikovalo v osnovno delo. V projektnem obdobju se bo osnovno delo okrepilo z dodatnimi sredstvi za projekt. V prihodnosti bo operativni model dogovorjen s sporazumom o sodelovanju. V prihodnosti bo sporazum o sodelovanju dogovorjen na podlagi vladnega predloga. Inovativnost projekta temelji na treh ravneh povezovanja: Storitveni model sta zavoda za zaposlovanje in občina vključila v čim bolj celovito upravljanje strukturne brezposelnosti. Razvoj kompetenc, socialne in zdravstvene storitve bodo tesneje povezane s procesi storitev. Procesi strank so vključeni v tokove brezposelnosti. Operativni model bo zasidran in izveden kot del osnovnega dela, ki že poteka prek projektnega povezovanja. Projekt skupnega zavoda za zaposlovanje Askel se izvaja kot model za par projektov, kjer glavni projekt vodi mesto Kuopio, sestrski projekt pa uprava za delo.