Pametna mesta, pametna podjetja, območje pametnega turizma, pametna provinca. Odgovorna mesta, odgovorna podjetja, odgovorno turistično območje, odgovorna provinca. Ime projekta povzema jedro razvojnega projekta. Glavni namen projekta je, da bosta Južna Karelia in Saimaa kot turistično območje znani in prepoznani kot pametna in trajnostna destinacija. Projekt bo sprožil skupni razvojni proces trajnostnega turizma in inteligence, ki bo ustvaril pripravljenost in vodenje kariere za razvoj pametnega, trajnostnega in razvijajočega se turističnega območja iz Južne Karelije in celotne regije Saimaa. Drug ključni cilj in cilj projekta je pomagati in spodbujati turistična podjetja, da postanejo uspešna na konkurenčnih trgih. Delo na področju trajnostnega in pametnega razvoja se izvaja tudi v sodelovanju z operaterji Južnega Sava v skladu z duhom sporazuma Saimaa 2020–2025 in tudi v okviru velikega sodelovanja VisitFinland Lakeland. Vendar se projekt osredotoča na razvoj praktičnega turizma skupaj z MSP na način, ki je usmerjen v potrebe in stranke (akcijska vrstica 1 in specifični cilj 2.1). Podnebne spremembe so bile opredeljene kot največje okoljsko tveganje na svetu. Vire porabimo veliko hitreje, kot se lahko regenerirajo. Vloga turizma kot dela svetovnega gospodarstva narašča. Podnebne spremembe bodo vplivale na destinacijo prihodnjih turističnih tokov. Najbolj dovzetni za podnebne spremembe so naši vremensko odvisni turistični proizvodi. Omejevanje zahteva proaktivno načrtovanje, usklajevanje in upravljanje turizma tudi na regionalni ravni, kot so razvoj proizvodov in tržna sporočila. Trajnostni razvoj turizma je močno naraščajoč svetovni trend. Po mnenju Svetovne turistične organizacije bi bilo treba pri razvoju, upravljanju in upravljanju regionalnih turističnih organizacij upoštevati vse vidike razvoja, ne le trženje. Poleg tega bi si bilo treba v okviru upravljanja turističnega območja prizadevati za spodbujanje vseh akterjev, da se premaknejo v isto smer v skladu s skupnimi cilji. Pri operativnih modelih je treba na primer upoštevati značilnosti regije ter naravo in obseg turizma. Organizacija za upravljanje destinacij (DMO) mora biti v središču dejavnosti regije. Usklajuje dejavnosti akterjev v turističnem ekosistemu v smeri skupne vizije ter trajnostnega in konkurenčnega turizma. Regionalne organizacije morajo okrepiti svoje notranje znanje in vire na področju strateškega upravljanja, učinkovitega izvajanja ukrepov, upravljanja in ocenjevanja dejavnosti.Turizem v tretjem največjem sektorju Evropske unije. Eduardo Santander, generalni direktor Evropske komisije za potovanja, zato poziva k boljšemu usklajevanju, močni dolgoročni strategiji in ciljno usmerjenemu financiranju iz različnih kanalov EU za Evropo in evropske regionalne organizacije. Zato je zelo legitimno govoriti o „Visitor Oy“, turističnem gospodarstvu, kjer je v središču kupec, turist. Na eni strani digitalizacija poudarja pomen izkušenj strank in strank, po drugi strani pa digitalizacija povečuje tudi pričakovanja strank in izpostavlja razlike med podjetji. Turistična strategija Južne Karelije in Etelä-Savo je postavila cilj, da regija Saimaa postane ena od treh najboljših turističnih območij na Finskem poleg Helsinkov in Laponske. Zahteva močno sodelovanje; samo pokrajine ali podregije tega ne morejo storiti. Za privabljanje mednarodnih turistov in povečanje mednarodne ozaveščenosti so potrebna znatna promocijska in trženjska prizadevanja, kjer bo združevanje virov prineslo znatne koristi. To je bilo ugotovljeno v prvem obdobju pogodbe Saimaa, ki je potekalo v obdobju 2017–2019, ko je bila vzpostavljena dobra podlaga za sodelovanje. Da bi razvile in okrepile sodelovanje, so province Saimaa podpisale sporazum o sodelovanju na področju turizma za obdobje 2020–2025. Projekt bo omogočil naraven prehod z obstoječih projektov na izvajanje pokrajinskih strategij in sporazuma s Saimao za obdobje 2020–2025. V okviru projekta se izvaja tudi nova finska nacionalna turistična strategija za obdobje 2020–2030.MSP pri svojem poslovanju vse pogosteje uporabljajo različne digitalne storitve, kot so storitve digitalnega trženja, plačilni instrumenti in različne rešitve platformnega gospodarstva. Potrošniki so svoje dejavnosti preselili tudi prek spleta. Potrošniki in poslovne stranke iščejo informacije, nakupujejo in izmenjujejo medsebojne izkušnje in priporočila o turističnih storitvah in produktih. Prednosti digitalizacije za podjetja so se povečale. Podjetja sprejemajo različne e-storitve, vendar podjetja potrebujejo usposabljanje, strokovno pomoč, skupne poskuse, medsebojno podporo in izmenjavo izkušenj za te ukrepe.
