1.1 Povzetek operacij_x000D_ Vall d’Hebron je največji bolnišnični kampus v Kataloniji. Sestavljen je iz 22 zgradb, v katerih dnevno kroži več kot 45.000 ljudi in služi pacientom velike kulturne raznolikosti in razpoložljivega dohodka. Za paciente, interakcija s svetom zdravstvenega varstva, zlasti s tako veliko in superspecializirano bolnišnico, je intenzivna izkušnja, hkrati pa ga spremlja pomanjkanje kwnoledge, tesnobe in negotovosti, ki negativno vplivajo na njihovo dobro počutje in avtonomijo._x000D_ Moj Vall Hebron daje ime novemu projektu digitalne preobrazbe za izboljšanje bolnikove izkušnje, ki si prizadeva za napredek pri učinkovitejših in demokratičnih rešitvah za bolj personalizirano in celovito oskrbo v kontinuumu oskrbe, zaradi česar je dostopnejši do informacij in odnosov z bolnišnico ter ustvarjanje orodij, ki spodbujajo sodelovanje in vključevanje bolnikov v njihovo zdravljenje in zdravje._x000D_ Novi projekt je del pametne preobrazbe bolnišnice (Homart) prilagajanje, integracija in humanizacija rešitev SmartCare ter izboljšanje naprednih procesov za zagotavljanje varnosti, stabilnosti in spremljanja, SmartProcess._x000D_ 1. Projekti, povezani s SmartCare_x000D_ 1.1. Okno Odprto na svet. Izboljšanje razvoja bolnikov je povezano z dejstvom, da lahko ohranijo svoje življenje in odnos do okolja, ki je bil prekinjen s sprejemom. Brezplačen wifi projekt zagotavlja univerzalen dostop hospitaliziranih bolnikov do njihovega zunanjega sveta (šola, delo, družina in prijatelji, združenja bolnikov), usposabljanje in znanje o njihovi bolezni._x000D_ 1.2. Novi komunikacijski kanali: Spletna stran in aplikacija. Zahvaljujoč mobilnim napravam lahko optimiziramo in personaliziramo komunikacijo in informacije s pacienti ter učinkoviteje komuniciramo z zagotavljanjem pravih informacij ob pravem času in prek ustreznega kanala. To izboljšuje postopke, informacije, kontinuiteto oskrbe, storitev in daje orodja bolnikom za bolj strokovni pristop, boljše spremljanje njihovih patologij in boljše upoštevanje zdravljenja, ki spodbuja odnos in preglednost HUVH z bolniki za izboljšanje vaših izkušenj._x000D_ 1.3. Tehnologije, ki izboljšujejo izkušnje in vključenost pacienta. Rešitve telemedicine, komunikacije, virtualne resničnosti, gamifikacije in daljinskega spremljanja zbližajo pacienta in strokovnjake ter zagotavljajo kontinuiteto oskrbe, pozornosti in odziva na najustreznejšo točko v sistemu._x000D_ 1.4.- Bolnišnična navigacija bolnikov._x000D_ Novi načrt Valle Hebrón celovitega interaktivnega vodnika za paciente, z novimi digitalnimi orodji za usmerjanje (notranje in zunanje), digitalne kiosk rešitve in digitalne in interaktivne signalizacije naj bi pomagale voditi paciente in zmanjšati tesnobo, ki ne znajo najti sebe ali kako iti v določeno točko.