Modelul existent de organizare și funcționare a structurilor administrației generale se caracterizează prin costuri ridicate, practici eterogene și slaba coordonare a activității. Proiectul prevede o analiză detaliată a personalului actual din domeniul gestionării resurselor umane, al activităților financiare și contabile și al activităților IT, precum și elaborarea unui model în care administrațiile sunt scutite treptat de la punerea în aplicare a unor activități non-proprietate de natură generală și auxiliară, pentru a se putea concentra asupra funcțiilor lor cheie. Scopul este de a crea un model în care o unitate sau o autoritate administrativă furnizează servicii partajate altor autorități administrative. În cadrul proiectului, ar trebui avute în vedere diverse abordări posibile, alegând modelul cel mai adecvat, ținând seama de specificul domeniilor și activităților în care va fi pus în aplicare principiul serviciilor partajate. Se va acorda prioritate activităților și se va pregăti o foaie de parcurs pentru introducerea serviciilor partajate. În ceea ce privește site-urile cu funcții reprezentative și sociale în administrația de stat, analiza și pregătirea propunerilor de îmbunătățire a modelului de gestionare a acestora se vor face având în vedere posibilitățile de servicii partajate.În ceea ce privește reprezentarea juridică a administrației vor fi analizate și pregătite propuneri de îmbunătățire a sistemului actual, având în vedere posibilitățile de servicii partajate.Pentru a introduce principiul serviciilor partajate, vor fi necesare modificări și completări la cadrul juridic actual. Se are în vedere, de asemenea, dezvoltarea unui cadru metodologic pentru a maximiza eficiența oportunităților oferite de serviciile partajate pentru a optimiza performanța administrației, precum și pentru a dezvolta și a pune în aplicare un mecanism de gestionare a schimbărilor. Proiectul va înființa 2 unități de livrare partajată de servicii și va monitoriza funcționarea modelului în mod continuu, în vederea multiplicării sale ulterioare în alte administrații.
