Buna guvernanță este principiul de bază al administrației moderne. Eforturile tuturor guvernelor vizează îmbunătățirea guvernanței, unul dintre principalele instrumente în acest sens fiind consolidarea participării largi a societății la guvernanță. Mediul public recunoaște deja o mare parte a principiilor bunei guvernanțe ca standarde minime în activitățile administrației și ar trebui să pună în aplicare acțiuni sistematice pentru a răspunde acestor așteptări. Proiectul încurajează și promovează rolul proactiv al administrației în implicarea părților interesate în procesul decizional, în punerea în aplicare a unor instrumente noi și atractive pentru participarea civică și în promovarea interacțiunii cu părțile interesate în reglementarea activității economice. Proiectul promovează rolul comun al administrației și al formulării de politici sociale și elaborarea actelor normative. În deplină concordanță cu realitățile secolului digital, principalul grup de intervenții din cadrul proiectului va fi implementat prin promovarea instrumentelor online. Baza pentru aceasta va fi actualizarea portalului de consultare publică și dezvoltarea calității acestuia ca punct de contact între administrație și societate. Proiectul va fi pus în aplicare prin abordări durabile și integrate în ceea ce privește studiul bunelor practici, consolidarea capacităților, inclusiv prin învățarea prin practică.