Platforma de servicii multidisciplinare Joensuun Luotsi pentru persoane de toate vârstele dezvoltă o platformă multidisciplinară de servicii în cooperare între diferiți actori, oferă coaching individual intensiv și achiziționează servicii în funcție de nevoile clienților pentru a atinge obiectivele de ocupare a forței de muncă și de formare. Proiectul utilizează experiențele bune ale activităților Ohjaamo destinate tinerilor în cooperare între diferiți actori și furnizarea de servicii clientului la un prag scăzut. Activitățile țin seama de importanța sprijinului personal acordat clienților în găsirea de căi de angajare și în coordonarea serviciilor care îi susțin. Scopul proiectului este de a clarifica procesele operaționale ale serviciilor existente, de a combina resursele diferiților actori și de a oferi asistență specifică clienților pentru toate vârstele, indiferent de durata șomajului. Punctul de plecare al proiectului este de a identifica nevoile de servicii ale clientului în timp util și de a lucra cu clientul în conformitate cu obiectivul, astfel încât procesul de lucru să fie planificat și neîntrerupt. Proiectul dezvoltă, de asemenea, o întâlnire mai ușoară între procesul de servicii al persoanei aflate în căutarea unui loc de muncă și serviciile de sprijinire a angajării angajatorului. Scopul proiectului este de a contribui la reducerea ratei șomajului în Joensuu la nivel național (8,5 %). Obiectivul este de a reduce numărul șomerilor de lungă durată la 15 %. Obiectivul este de a elimina șomajul în muncă, educație sau servicii pentru copiii cu vârsta sub 30 de ani în termen de 3 luni și 6 luni de la intrarea în șomaj. Proiectul dezvoltă un model uniform de evaluare a nevoilor de servicii pentru client și permite îndrumare individuală pentru cel puțin 80 % dintre persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă care beneficiază de coaching. Operațiunile constau într-un meniu de servicii în funcție de nevoile clienților și completează serviciile prin experimentarea achizițiilor publice comune între diferiți operatori. Principala sarcină a proiectului este de a crea o platformă multifuncțională de servicii care să ofere îndrumare, îndrumare și servicii adecvate pentru toate vârstele, precum și să atașeze serviciile angajatorilor la platformă. Se vor înființa spații comune pentru servicii de coaching și alte servicii de promovare a ocupării forței de muncă, care vor fi însoțite de serviciile de orientare, consiliere și alte servicii de orientare, consiliere și alte servicii pentru copiii cu vârsta sub 30 de ani, precum și de serviciile de orientare și consiliere corespunzătoare care urmează să fie stabilite în cadrul proiectului pentru persoanele cu vârsta de peste 30 de ani. Meniul de servicii al proiectului va fi creat în cooperare între diferiți actori din domeniul ocupării forței de muncă, cum ar fi serviciile TE, Centrul ELY, KELA, instituțiile de învățământ, SiunSote și asociațiile, și va fi completat de un test de achiziții publice comune de servicii. Proiectul dezvoltă un proces ușor și consecvent al clienților, în cooperare între diferiți actori. Din procesele curente de servicii, la platformă va fi atașat un serviciu comun multidisciplinar TYP și vor fi create căi flexibile pentru serviciile sociale și de sănătate în funcție de nevoile clientului. Coachingul personal al clientului și alte servicii de promovare a ocupării forței de muncă sunt disponibile prin intermediul contactului cu clienții prin Tutorial și Luotsi sau de pe platforma de servicii. Proiectul are ca rezultat o platformă multidisciplinară de servicii care este ușor de abordat și cuprinzătoare de la serviciile sale la toată lumea din regiunea Joensuu. Pragul pentru căutarea de servicii a fost redus, iar procesele de servicii ale platformei sunt compatibile și orientate către client. Cu coaching personal și follow-up, procesul în funcție de obiectivele clientului nu se mai oprește, pauze sau este inadecvat. Datorită proceselor line ale platformei și serviciilor completate, s-a îmbunătățit, de asemenea, corelarea între angajatori și persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă. După proiect, o platformă multifuncțională de servicii orientată spre client, care își actualizează constant serviciile, va fi personalizabilă și transferabilă la mediul administrativ actual.
