Smart Cities, Smart Enterprises, Smart Tourism Zone, Smart Province. Orașe responsabile, companii responsabile, zonă turistică responsabilă, provincie responsabilă. Numele proiectului rezumă nucleul proiectului de dezvoltare. Scopul principal al proiectului este ca Karelia de Sud și Saimaa ca zonă turistică să fie cunoscute și recunoscute ca o destinație inteligentă și durabilă. Proiectul va lansa un proces comun de dezvoltare a turismului durabil și a inteligenței, care va crea o pregătire și o carieră gestionată pentru a dezvolta o zonă turistică inteligentă, durabilă și în curs de dezvoltare din Karelia de Sud și din întreaga regiune Saimaa. Un alt obiectiv-cheie al proiectului este de a ajuta și promova companiile de turism pentru a deveni de succes pe piețe competitive. Activitățile de dezvoltare durabilă și inteligentă se desfășoară, de asemenea, în cooperare cu operatorii din Savo de Sud, în conformitate cu spiritul acordului Saimaa 2020-2025 și, de asemenea, ca parte a cooperării majore VisitFinland Lakeland. Cu toate acestea, proiectul se axează pe dezvoltarea turismului practic împreună cu IMM-urile într-un mod orientat spre nevoi și către clienți (linia de acțiune 1 și Obiectivul specific 2.1). Schimbările climatice au fost identificate ca fiind cel mai mare risc de mediu din lume. Consumăm resurse mult mai repede decât sunt capabile să se regenereze. Rolul turismului ca parte a economiei mondiale este în creștere. Schimbările climatice vor avea un impact asupra destinației viitoarelor fluxuri turistice. Cele mai vulnerabile la schimbările climatice sunt produsele noastre turistice dependente de vreme. Reducerea necesită planificarea, coordonarea și gestionarea proactivă a turismului, inclusiv la nivel regional, cum ar fi dezvoltarea de produse și comunicările de marketing. Dezvoltarea durabilă a turismului reprezintă o tendință globală în creștere. Potrivit Organizației Mondiale a Turismului, dezvoltarea, gestionarea și gestionarea organizațiilor regionale de turism ar trebui să ia în considerare toate aspectele dezvoltării, nu doar marketingul. În plus, ca parte a gestionării zonei turistice, ar trebui depuse eforturi pentru a încuraja toți actorii să se orienteze în aceeași direcție în conformitate cu obiectivele comune. Modelele de operare trebuie să țină seama de caracteristicile regiunii, precum și de natura și volumul turismului, de exemplu. Organizația de gestionare a destinațiilor (DMO) trebuie să se afle în centrul activităților regiunii. Acesta coordonează activitățile actorilor din ecosistemul turistic către o viziune comună și un turism durabil și competitiv. Organizațiile regionale trebuie să își consolideze know-how-ul și resursele interne în gestionarea strategică, punerea în aplicare eficientă a măsurilor, gestionarea și evaluarea operațiunilor. Eduardo Santander, director general al Comisiei Europene pentru Turism, solicită, prin urmare, o mai bună coordonare, o strategie puternică pe termen lung și o finanțare direcționată de la diferite canale ale UE pentru Europa și organizațiile regionale europene. Prin urmare, este foarte legitim să vorbim despre „Vizitor Oy”, economia turistului, unde clientul, turistul, se află în centru. Pe de o parte, digitalizarea subliniază importanța experienței clienților și a clienților, pe de altă parte, digitalizarea sporește, de asemenea, așteptările clienților și evidențiază diferențele dintre companii. Strategiile turistice din Karelia de Sud și Etelä-Savo au stabilit obiectivul de a face din regiunea Saimaa una dintre primele trei zone turistice ale Finlandei, alături de Helsinki și Laponia. Necesită o colaborare strânsă; provinciile sau subregiunile singure nu pot face acest lucru. Atragerea turiștilor internaționali și creșterea gradului de conștientizare la nivel internațional necesită eforturi semnificative de promovare și marketing, în cazul în care punerea în comun a resurselor va aduce beneficii semnificative. Acest lucru a fost stabilit în prima perioadă contractuală Saimaa care a avut loc în 2017-2019, când a fost stabilită o bază bună pentru cooperare. În vederea dezvoltării și intensificării cooperării, provinciile Saimaa au semnat un acord de cooperare în domeniul turismului pentru perioada 2020-2025. Proiectul va permite o tranziție naturală de la proiectele existente la punerea în aplicare a strategiilor provinciale și a acordului Saimaa 2020-2025. Proiectul implementează, de asemenea, noua strategie națională a Finlandei în domeniul turismului 2020-2030. IMM-urile utilizează din ce în ce mai mult diverse servicii digitale în activitatea lor, cum ar fi serviciile de marketing digital, instrumentele de plată și diverse soluții de economie a platformelor. De asemenea, consumatorii și-au relocat activitățile online. Consumatorii și clienții de afaceri caută informații, fac cumpărături și fac schimb de experiențe și recomandări cu privire la serviciile și produsele turistice. Beneficiile digitalizării pentru întreprinderi au cres...