Pentru a face față numeroaselor provocări și provocări legate de planificarea și dezvoltarea socio-economică a teritoriului său, municipalitatea Saint-Claude intenționează să sporească performanța administrației sale. Într-un context bugetar limitat, creșterea numărului de servicii electronice, orașul insistă din octombrie 2018 asupra formalizării programului său printr-o abordare colectivă, în cadrul căreia toate serviciile și agenții și-au exprimat nevoia în ceea ce privește dobândirea de noi competențe și dezvoltarea. Planul de formare include acțiuni care nu sunt finanțate de CNFPT, care sunt incluse în proiectul depus pentru finanțare. Creșterea capacității administrative pentru un serviciu mai eficient se bazează pe următoarele axe: Dezvoltarea proiectului de administrare Optimizarea diferitelor niveluri de management Mobilitate internă Consolidarea dematerializării prin dotarea Comunității cu instrumente de colaborare, software, licențe etc. Un mod eficient de gestionare computerizată în jurul unor instrumente precum intranetul și alte mijloace digitale.