Proiectul E-Services al Ministerului Economiei al Republicii Slovace – faza 2 se concentrează pe serviciile selectate ale departamentului de economie pentru antreprenori și cetățeni. Experiența utilizatorului de pe portalul MH SR este nesatisfăcătoare, în timp ce suportul IT actual nu oferă funcționalități îmbunătățite, cum ar fi gestionarea transmiterii, integrarea sistemului sau gestionarea proceselor organizaționale. Scopul proiectului este, prin urmare, de a construi un centru departamental de servicii partajate și de a optimiza propriile procese necesare pentru desfășurarea activităților și serviciilor în raport cu cetățenii. Rezultatul proiectului este de a permite publicului să utilizeze serviciile furnizate de Ministerul Economiei din Republica Slovacă pe cale electronică. Implementarea proiectului prevede crearea a 38 de servicii unice, astfel încât furnizorul să poată acoperi o gamă largă de utilizatori. Serviciile vor fi furnizate în trei grupuri principale: Servicii de informareServicii de consultanță proactivă Crearea și furnizarea acestor servicii este un mijloc esențial de comunicare în îndeplinirea sarcinilor sectorului economic în raport cu utilizatorii finali. Sarcina lor va fi de a obține rezultate în cel mai scurt timp, cu o reducere a sarcinii administrative atunci când comunică cu administrația publică și cu economii financiare maxime.
