SmartEGOV articulează diferite competențe în jurul unei agende de cercetare și inovare în materie de guvernanță inteligentă. Scopul său este de a valorifica tehnologiile EGOV pentru a aborda provocările de ultimă generație, cum ar fi infrastructurile EGOV fiabile, furnizarea de servicii publice conștiente de contex, reducerea sarcinii administrative, calitatea legislației și monitorizarea EGOV, precum și de a transpune rezultatele cercetării în instrumente de politică relevante.