Principalul public țintă (grupul țintă) al intervențiilor și acțiunilor individuale puse în aplicare în cadrul proiectului aparține unui grup foarte larg de beneficiari, care pot fi împărțiți în 3 categorii principale. În categoria I fac parte beneficiarii direcți și principalii beneficiari ai proiectului (Turiștii și Vizitatorii orașului), pentru a-și activa starea de spirit a consumatorilor și pentru a-i informa cu privire la posibilitățile și caracteristicile Centrului de Comerț Deschis. Categoria 2 care se referă la beneficiarii indirecți și beneficiarii proiectului, care include o categorie semnificativă de beneficiari, care sunt următorii: Locuitorii zonei care vor trebui să iubească Open Trade Center și vor face parte din viața lor de zi cu zi – Afacerile din întreaga regiune pe care dorim să le aplicăm standardele estetice ale Open Trade Center în scopul de a moderniza estetic zona mai largă.A treia categorie, constă în antreprenorii care beneficiază și caută să-și asume un rol activ care vizează în principal continuarea și creșterea sprijinului lor pentru ideea de Open Trade Center. În același timp, beneficiarii sunt actori ai întregului spectru (grupuri, operatori turistici, OET-uri etc.) care pot contribui activ la exploatarea sinergiilor strategice și la asigurarea complementarității acțiunilor de informare și publicitate, afectând în același timp conținutul și modul în care vor fi puse în aplicare politicile, asupra cărora se vor urmări rezultatele proiectului pentru a avea un impact sporit. Un obiectiv important pentru succesul mai eficient al mesajelor de comunicare este, de asemenea, liderii de opinie (lideri de opinie), cum ar fi reprezentanții presei și mass-media, care acționează ca multiplicatori ai mesajelor și beneficiilor care decurg din promovarea acțiunilor Actului. Un factor important de succes în construirea unei identități de comunicare distincte este discursul de comunicare unificat privind mesajele, imaginea și stilul. Trebuie să fie clar vizibil: Cine spune ce, cui, prin ce mijloace și prin ce rezultat?
