Ca parte a acestui proiect, se intenționează construirea unei platforme electronice împreună cu un catalog de servicii electronice care să faciliteze și să îmbunătățească comunicarea electronică a biroului cu entități externe – cetățeni, antreprenori și alte unități ale administrației publice. Proiectul presupune dezvoltarea și integrarea bazelor de date și a activelor digitale care sprijină „procesele de afaceri” – procesele decizionale din PZDW acoperind procesele interne legate de sistemul de management și schimbul de informații, precum și procesele de facilitare a comunicării electronice cu entități externe. Proiectul va avea ca rezultat următoarele produse: serviciile electronice publice puse la dispoziție online, integrate cu Platforma digitală a Podlasie Gate, sistemul TIC necesar pentru funcționarea serviciilor electronice, va avea loc electronicizarea noilor servicii (inclusiv electronicizarea datelor necesare pentru furnizarea acestora), echipamentele informatice necesare pentru furnizarea de servicii electronice, completând infrastructura dură necesară pentru implementarea serviciilor electronice și formarea în domeniul deservirii sistemului informatic implementat pentru angajați. Obiectivul principal al proiectului este creșterea nivelului de utilizare de către cetățeni, întreprinderi și administrare a serviciilor publice furnizate electronic, prin crearea unei platforme publice de servicii electronice în PZDW din Białystok. Clienții vor fi interesați în principal de cereri referitoare la cazuri individuale, de exemplu amplasarea dispozitivului, construcția ieșirilor, plasarea de reclame pe banda rutieră sau aspecte legate de starea drumurilor și de cerințele privind sarcinile rutiere. Proiectarea și punerea în aplicare a sistemului informatic vor fi încredințate contractantului, care va fi selectat în cadrul achizițiilor publice. Datorită domeniului de activitate, beneficiarii proiectului vor fi persoane fizice și juridice care utilizează infrastructura rutieră a voievodatului și a unităților autonome locale din Voievodatul Podlaskie, precum și alte autorități publice, de ex. Poliția, Poliția de Frontieră, KAS, GDDKIA.
