Em resultado do projeto, será implementado um serviço TRIPLE PLAY+ significativamente melhorado para a oferta do candidato, representando, pelo menos, uma inovação à escala da empresa. Este serviço permitirá aos clientes oferecer valores adicionais em relação aos valores existentes em todas as áreas, ou seja, Internet, televisão, telefone. Um serviço significativamente melhorado basear-se-á em 3 características e funcionalidades principais: — A utilização da funcionalidade PORTAL – APOIO À DISTÂNCIA – NOVA funcionalidade GENERAL TRIPLE PLAY+ do cliente pode ser oferecida aos clientes em conjunto ou individualmente. Os destinatários dos serviços implementados serão clientes individuais e institucionais. A saída do serviço implementado será o mercado nacional. A implementação do serviço TRIPLE PLAY+ é uma consequência direta das ações recomendadas na ESTRATÉGIA, desenvolvidas no âmbito da Fase I do PO 1.4. O serviço responde plenamente às necessidades identificadas do grupo-alvo, permitindo simultaneamente à KOBA manter a sua posição concorrencial no mercado dos serviços de TIC. Além disso, a execução do projeto tem um impacto positivo na aplicação das regras horizontais da UE estabelecidas nos artigos 7.o e 8.o do Regulamento (UE) n.o 1303/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho.