Aumentar o grau de contagem inteligente e digitalização da Somes Water Company para otimizar o funcionamento da infraestrutura de água detida pela OR (incluindo a redução das perdas de água). Indicadores do objetivo geral: 1 operador regional digitalizado. Efeitos da digitalização do operador regional: Evitar perdas de água: 257 972,45 m3/ano, Pegada ambiental evitada: 52,37 toneladas de equivalente CO2/ano. Utilização mais eficiente dos recursos humanos da empresa, reduzindo o número de leitores de contadores em 10 pessoas (que podem ser afetados a outras atividades da empresa)