De acordo com um recente inquérito do INSEE, 7 % dos adultos franceses com idades compreendidas entre os 18 e os 65 anos têm sérias dificuldades em aceder às competências básicas (leitura-escrita-cálculo). Para a Região, cerca de 12 % dos habitantes não teriam dominado os conhecimentos básicos. Por conseguinte, no âmbito do Plano Regional de Formação, a Região pretendia propor um curso de formação «Chave para o Conhecimento dos Cidadãos», que permitisse, para além da aquisição de conhecimentos básicos, dominar, em especial, ferramentas informáticas, uma ou mais línguas estrangeiras, a fim de promover o acesso à formação profissional e a integração profissional, principalmente dos candidatos a emprego.