As infra-estruturas tornam-se híbridas e os processos a gerir desenvolvem-se transformando as informações em grandes dados que só podem ser geridos através de ferramentas analíticas cada vez mais integradas e desenvolvidas para apoiar os utilizadores que já trabalham em todas as empresas e fora delas. TOMA MAIS SEGURANÇA, MAS TAMBÉM UMA NOVA CULTURA DE GESTÃO COMPARADA COM A PLURALIDADE DOS SERVIÇOS ATUALMENTE DISPONÍVEIS. INSTRUMENTOS AUTOMÁTICOS QUE PODEM AJUDAR OS TOMADORES DE DECISÕES A FAZER AS DECISÕES DIREITAS A MAXIMIZAR OS PROFISTOS E A EVITAR OS RESÍDUOS DEVIDOS A ESCOLHAS ERRADAS, ESPECIALMENTE EM ANOS RECENTES EM QUE A CRISE ECONÓMICA HÁ MENOS QUANTOS PARA OS Equívocos. Para o efeito, é necessária uma abordagem em matéria de dados baseada na inteligência das empresas e na utilização de grandes dados analíticos, em especial no que diz respeito ao conhecimento dos métodos e tecnologias técnicos atualmente disponíveis para alcançar o grau de conhecimento adequado sobre qual a principal fonte de informação humana que está na base desse conhecimento.