O objetivo básico do projeto é melhorar o nível de serviço da oferta turística húngara e criar as condições em que a qualidade dos serviços turísticos pode ser normalizada. Em última análise, o objetivo é proporcionar aos turistas uma qualidade previsível, tanto no espaço como no tempo, antes de adquirirem o serviço, de entrarem na zona de atração e até de planearem as suas viagens, estão cientes da qualidade do serviço que irão receber (necessidades básicas ou acrescidas) e das condições que esperam (por exemplo, se serão um serviço adequado para as crianças). Este conhecimento tem um impacto positivo na sua vontade de viajar na Hungria. Os sistemas de classificação e de marcas são o meio de orientar a criação de uma qualidade constante e previsível do lado da procura e da oferta. Do lado da necessidade, eles fornecem aos hóspedes informações ao tomar suas decisões de viagem sobre o que eles podem esperar para cada serviço, e do lado da oferta ajuda os prestadores de serviços a fornecer serviços de qualidade que atendem às necessidades dos hóspedes e, assim, aumentam sua capacidade de gerar renda. No âmbito deste projeto, será realizada a análise deste instrumento de orientação, a revisão da prática internacional conexa, a revisão dos reguladores, a criação de sistemas específicos de classificação e marcas (renovação dos existentes, construção de novas práticas), o planeamento do funcionamento posterior do sistema, a fim de assegurar padrões de qualidade consistentes no tempo e no espaço. No âmbito do projeto, serão realizadas as seguintes atividades, descritas em pormenor na secção 4.2 do estudo de viabilidade: 1. Análise dos atuais sistemas de classificação turística, identificação das zonas de escassez 2. Comparação dos sistemas nacionais e internacionais de certificação turística 3. Recolha de boas práticas internacionais e nacionais, análise das suas possibilidades de adaptação 4. No âmbito das perspetivas internacionais em matéria de sistemas de qualificação e de marcas, há que examinar a prática conexa dos países V4 5. Análise comparativa dos países vizinhos da Hungria e dos sistemas de certificação e marcas turísticas da Hungria 6. Avaliar a terminologia internacional relativa aos produtos turísticos e respetivos sistemas de certificação e marcas comerciais, normalizar a sua utilização na Hungria e, se necessário, localizá-los. 7. Exploração do ambiente regulador dos sistemas de certificação, avaliação do quadro regulamentar que afeta as suas condições de funcionamento, preparação de uma avaliação de impacto e de avaliações de impacto destinadas a preparar alterações às normas e à legislação que afetem as condições de funcionamento e o ambiente de serviços dos produtos turísticos atualmente abrangidos pela marca 8. Realização de pesquisas de campo para alcançar padrões de qualidade 9. Desenvolvimento do futuro sistema de certificação de atrações turísticas e prestadores de serviços. Integração de critérios e requisitos de qualificação relacionados com determinados sistemas de classificação turística e tipos de marcas comerciais num único sistema e o desenvolvimento e implementação de um sistema de monitorização dos sistemas de certificação e das especificações das marcas comerciais 10. Conceito de funcionamento dos sistemas de qualificação e de marcas (determinação do sujeito e das condições pessoais) 11. Mapear o atual nível de qualificação das atrações turísticas e dos prestadores de serviços, definir um programa de desenvolvimento de pelo menos dois anos e compilar ajudas. Planejamos criar um ambiente de software de suporte para a introdução e monitoramento de sistemas de certificação e marcas comerciais renovados e recém-criados. A fim de manter os resultados do projeto e, mais especificamente, ser bem sucedidos na sua aplicação, é importante que os operadores turísticos aceitem os resultados e estejam dispostos a aplicá-los. Para o efeito, serão organizados 72 eventos de informação no âmbito do projeto, em diferentes locais rurais em todo o país. Nestes eventos de sensibilização, será apresentado o impacto positivo no mercado de sistemas de classificação e marcas de qualidade transparentes e consistentes, a apresentação geral dos sistemas e os sistemas específicos de qualificação e marca comercial desenvolvidos por produto e tópico. Naturalmente, as promoções de marketing para aumentar a conscientização sobre sistemas de certificação e marcas também serão realizadas no âmbito do projeto. Tendo em conta os temas do projeto planeado, é essencial que os parceiros relevantes estejam envolvidos durante a execução. Isto também se aplica à conceção dos sistemas de classificação e à implementação de resultados, uma vez que, a longo prazo, é importante que os sistemas de classificação e de marcas sejam aceites pela profissão. Consideramos a Associação de Turismo Húngara, as suas organizações membros, prestadores de serviços turísticos, agências Tourinform, agências de viagens como importantes parcei...