São necessárias intervenções rápidas e significativas no sistema de saúde, incluindo a segurança no trabalho e a melhoria do ambiente de trabalho, a fim de que o sistema funcione eficazmente sob um stress significativo e superar os desafios sem precedentes associados ao surto de COVID-19. O projeto apoiará o pessoal de cobre e não médico, proporcionando uma remuneração adicional e as contribuições devidas para a segurança social, bem como fornecendo equipamento de proteção individual (EPI). Em relação ao potencial aumento do número de doentes infetados com a nova COVID-19, as instalações de tratamento devem planear EPI suficientes para os profissionais do cobre e não cobre e desenvolver procedimentos operacionais normalizados para a sua utilização. Devido a incertezas quanto à transmissão da COVID-19, o Centro Europeu de Prevenção e Controlo das Doenças elaborou orientações para um determinado conjunto mínimo de EPI a utilizar na DL para atender doentes hospitalizados com suspeita ou comprovada infeção de nova COVID-19. O conjunto inclui EPI para proteção respiratória, ocular, corporal e das mãos, a fim de proteger contra infeções transmitidas por contato, aerossóis e vias de condução aérea. Juntamente com o fornecimento de condições de trabalho não operacionais ao pessoal de cobre e não cobre que presta cuidados a doentes hospitalizados com suspeita ou comprovada infeção por nova COVID-19 devido à especificidade do elevado risco para a saúde do pessoal, é fornecida uma remuneração adicional, associada tanto à execução da atividade em condições de risco específicas como à necessidade de organização do trabalho no contexto de uma relativa escassez de pessoal causada pela situação epidemiológica (alteração do regime, cumprimento das medidas e protocolos de confinamento, etc.). Tudo isso requer um alto nível de comprometimento moral e profissional da equipa que atende essa categoria de pacientes, pois parte da motivação é a remuneração oferecida.