Agência Estatal «Governação Eletrônica» implementa a política estatal nas áreas de: administração pública em linha; serviços eletrónicos de confiança; identificação eletrónica; segurança das redes e da informação; infraestrutura de informação espacial; informação do setor público em formato aberto legível por máquina. O investimento em recursos humanos é fundamental para o êxito da execução das políticas públicas nestes domínios. Este projeto faz parte da estratégia da Agência para reforçar a competência profissional do pessoal da Direção das Infraestruturas de Comunicação e Informação e melhorar a qualidade do seu trabalho. O reforço da competência profissional do pessoal da Direção e a melhoria da qualidade do seu trabalho são essenciais para as atividades da Agência. As funções da Direção inserem-se num domínio que está a desenvolver-se rapidamente em termos tecnológicos, pelo que é necessário atualizar periodicamente as competências específicas do seu pessoal. Os treinamentos da Cisco são treinamentos especializados, incluindo programas prontos e testados e cursos em tecnologias da informação e comunicação, com base na experiência das empresas líderes mundiais neste campo. O projeto prevê três cursos especializados oferecidos pelo programa global «Network Academy», onde há uma atualização do conhecimento adquirido em cada um deles. A duração de cada curso é de 5 dias, 40 horas. O pessoal das estruturas centrais e territoriais da Direção participará na formação.