O objetivo do projeto ASKEL é criar um modelo de serviço conjunto para o emprego entre a administração do emprego e o município para a gestão de processos de clientes estruturalmente desempregados. Quando o ambiente operacional muda, quando a experiência municipal começa, é necessário especificar os objetivos e concentrar-se nas atividades de desenvolvimento. O trabalho de desenvolvimento sistémico bem iniciado na fase inicial do projeto prosseguirá em 2021-2022. O objetivo é alargar o modelo de funcionamento a outros municípios da área de trabalho. Além disso, o projeto centrar-se-á na preparação do modelo nórdico de serviços de emprego. O objectivo a longo prazo da eficácia continua a ser a superação do desemprego estrutural existente e a prevenção da crónica do desemprego futuro. Tal conduzirá a uma melhoria permanente da disponibilidade de mão de obra qualificada. O novo modelo de processo conjunto de relação com o cliente da Administração do Trabalho e do Município, com os seus elementos, está fortemente integrado no trabalho de base através da sua implementação. O objetivo é antecipar os fluxos estruturais de desemprego, antecipar o seu declínio e gerir os fluxos atuais, de modo a que os processos dos clientes sejam geridos sem descontinuidades entre o município e a administração do emprego. Os processos de prestação de serviços visam acelerar a duração dos serviços, tornando assim os fluxos de emprego do desemprego estrutural mais eficientes e mais curtos do que os períodos de desemprego. O impacto dos serviços no emprego foi investido, em especial, através da integração da orientação profissional como parte do novo serviço conjunto. Ao longo de 2020, o projeto desenvolveu uma série de serviços de precisão que serão implementados rapidamente para os clientes, especialmente em apoio às competências. A introdução destes serviços como parte do processo do cliente será investida em 2021-2022. No futuro, serão envidados esforços para tirar melhor partido do potencial do sistema de serviços existente. Os serviços de desenvolvimento de competências e os serviços sociais e de saúde serão mais bem coordenados com o processo de serviço ao cliente no novo modelo operacional ASKEL. Os clientes têm estado fortemente envolvidos no desenvolvimento do modelo operacional desde o início do projeto ASKEL. Todo o processo de controlo do cliente é desenvolvido de modo a reforçar o papel do cliente enquanto proprietário do seu próprio processo. Esta abordagem será prosseguida em 2021-2022. As condições prévias para o êxito do projeto e o seu enraizamento serão asseguradas através do desenvolvimento da capacidade de trabalho da administração do trabalho e dos funcionários municipais responsáveis pela gestão do emprego e de uma nova cultura de cooperação. A formação do pessoal para desenvolver uma abordagem comum continuará no projeto de 2021 a 2022. O pessoal de base desenvolverá e implementará o modelo operacional do projeto desde o início, o que transformará o modelo operacional em trabalho de base. Durante o período do projeto, o trabalho básico será reforçado com recursos adicionais para o projeto. No futuro, o modelo operacional será acordado através de um acordo de cooperação. No futuro, o acordo de cooperação será acordado com base numa proposta governamental. O carácter inovador do projecto baseia-se em três níveis de integração: O modelo de serviços é integrado pelos serviços de emprego da administração do emprego e do município na gestão do desemprego estrutural da forma mais abrangente possível. O desenvolvimento de competências e os serviços sociais e de saúde estarão mais estreitamente ligados aos processos de prestação de serviços. Os processos dos clientes estão integrados nos fluxos de desemprego. O modelo operacional será ancorado e implementado como parte do trabalho básico já através da integração baseada em projectos. O projeto do serviço conjunto de emprego ASKEL é implementado como um modelo de projeto de casal, em que o projeto principal é liderado pela cidade de Kuopio e um projeto irmão pela administração do trabalho.
