O projeto Inka Satakunta — uma plataforma de parceiros inovadora em Satakunta — visa testar e desenvolver serviços destinados a clientes pessoais em Satakunta. Em especial, a tónica será colocada nos serviços de recrutamento e de aquisição de competências, bem como nas interfaces entre os serviços sociais e os serviços de emprego. A longo prazo, serviços pessoais de apoio ao cliente mais eficazes reduzirão o desemprego, por exemplo, o desfasamento entre a oferta e a procura de emprego melhorará e o candidato a emprego receberá apoio atempado para o emprego, se necessário. Ao mesmo tempo, o mercado de trabalho do Satakunta está a tornar-se mais dinâmico e o custo do desemprego é reduzido. A evolução do ambiente operacional cria a necessidade de novas formas de desenvolvimento e pacotes de serviços. O projeto Inka Satakunta pilota 8-9 serviços, todos os quais apoiam o desenvolvimento necessário de serviços. Os pilotos são realizados de uma forma orientada para o cliente e usando o desenho do serviço. Procurar-se-ão novas soluções para modelos-piloto a partir de métodos de contratação inovadores, como parcerias para a inovação, procedimentos por negociação e métodos de contratação baseados nos resultados. O projeto criará fóruns onde, juntamente com as autoridades, os clientes e os prestadores de serviços, os serviços podem ser desenvolvidos para corresponder ao ambiente em mudança do futuro. Uma cooperação mais estreita e um debate aberto e ativo entre os potenciais prestadores de serviços, as autoridades, os municípios e o terceiro setor apoiam o desenvolvimento dos serviços. O desenvolvimento interpares de serviços e mercados é utilizado, em especial, com o projeto de desenvolvimento do mercado de serviços MARKE do Centro ELY da Finlândia Central. O desenvolvimento entre pares permite, por exemplo, comparar diferentes regiões no desenvolvimento de serviços e, por outro lado, reforçar o enraizamento de modelos funcionais. O objetivo do projeto é utilizar os modelos de serviço do projeto MARKE em Satakunta.