Os Serviços Sociais e a Reforma Provincial são um projeto destinado a modernizar a administração pública, os serviços sociais e os serviços de saúde finlandeses. O objetivo deste projeto é transferir a responsabilidade pela organização dos serviços de saúde pública e sociais dos concelhos a serem estabelecidos em 18. A mudança é um grande desafio para a gestão estratégica de recursos humanos, gestão da capacidade de trabalho, trabalho gerencial, bem-estar dos funcionários e garantia da qualidade dos serviços. Mudanças prolongadas, perceção de oportunidades limitadas para influenciar mudanças no trabalho, envelhecimento do pessoal, trabalho com uma ampla gama de fatores de estresse, morbidade, reforma e aumento do multiculturalismo do pessoal, combinado com grandes mudanças sociais e de cuidados de saúde, coloca um teste de bem-estar dos profissionais de saúde e serviços sociais e coloca grandes desafios para as habilidades dos supervisores. Tudo isto requer uma abordagem estratégica da gestão dos recursos humanos nas organizações municipais. No entanto, o estado de gestão estratégica dos recursos humanos e da capacidade de trabalho varia consideravelmente de concelho para concelho, tendo-se constatado que muito se desenvolveu em áreas como objetivos, mensuração e acompanhamento das licenças por doença, acidentes de trabalho e pensões por invalidez, identificação de causas e ações preventivas e trabalho gerencial. A liderança da mudança foi identificada como uma das áreas mais importantes para o desenvolvimento. Além disso, foi identificada a necessidade de envolver os clientes como desenvolvimento de serviços, coprodutores e utilizadores ativos. O envolvimento dos clientes cria condições para serviços de maior qualidade orientados para o cliente, cadeias de serviços suaves e integração funcional dos serviços, que são objetivos fundamentais da reforma dos serviços sociais e sociais. O projeto centra-se em fatores que contribuem para a implementação bem-sucedida de mudanças sociais e de saúde para os gestores, funcionários e clientes. O objetivo é:1)Preparar a gestão e o pessoal das organizações de serviços de saúde e sociais como agentes ativos da mudança, apoiar as suas competências e o seu bem-estar no trabalho e criar novas formas de cocriação adequadas ao setor dos serviços sociais e sociais.2)Apoiar a compilação de modelos de gestão eficazes e de boas práticas na gestão das mudanças sociais e de saúde.3)Desenvolver atividades e cooperação baseadas em redes, de modo a que as boas práticas e os modelos operacionais sejam difundidos e enraizados tanto nas organizações envolvidas no projeto como em todo o domínio municipal, nas organizações de serviços sociais e nas suas redes. O projeto consiste em três pacotes de trabalho destinados a atingir os objetivos, centrando-se em diferentes dossiês. O Pacote de Trabalho 1 centra-se no desenvolvimento da gestão estratégica da capacidade de trabalho das organizações sociais e de cuidados de saúde, no pacote de trabalho n.º 2 no desenvolvimento de competências de bem-estar e pessoal de base comunitária e na gestão do envolvimento dos clientes. O pacote de trabalho 3 centra-se no desenvolvimento da gestão estratégica dos recursos humanos e das atividades patronais em mudança. Apoia igualmente a ligação em rede de todos os projetos do FSE no âmbito do eixo prioritário e a exploração dos resultados a nível nacional e provincial. Diferentes perspetivas apoiam a gestão e implementação da mudança, que é promovida pelo trabalho nacional em rede e comunicação.