A Casa de Juventude Ohjaamo é um centro de serviços de baixo limiar, onde os jovens recebem a orientação e o apoio de que necessitam. Ao centralizar os serviços, são desenvolvidas novas abordagens orientadas para o cliente para as interfaces dos sistemas de serviços. Graças ao serviço de orientação multifuncional de baixo limiar, a orientação é oportuna, inclusiva e suave, o que aumenta o bem-estar dos jovens e evita a necessidade de longos processos de serviço.O principal objetivo do projeto Youth House Ohjaamo é projetar, modelar e consolidar as atividades multiprofissionais e administrativas da Nuorten House Ohjaamo em Tampere. Os serviços oferecidos serão desenvolvidos de modo a que os serviços multidisciplinares essenciais para a vida dos jovens estejam disponíveis numa janela de serviço, de acordo com o princípio da porta única. No centro do desenvolvimento das ofertas de serviços estão as próprias necessidades e desejos dos jovens sobre o conteúdo dos serviços. O projeto desenvolve atividades de grupo de baixo limiar de acordo com as necessidades dos clientes, juntamente com serviços básicos e outras partes envolvidas nas atividades da casa. Com a ajuda do marketing, os jovens e aqueles que direcionam os jovens tornam-se mais conscientes das atividades da casa, como resultado da qual um grupo de clientes maior vai encontrar a casa. O fluxo de informações entre diferentes atores e entidades é facilitado e sem descontinuidades para que os profissionais tenham as informações necessárias à sua disposição em situações de atendimento ao cliente. O modelo de serviço da Casa da Juventude Ohjaamo será desenvolvido em cooperação com os envolvidos na experiência municipal na área urbana de Tampere e na gestão do emprego. Durante o projeto, será também estabelecida uma base para a atividade regional de Ohjaamo em toda a província. O desenvolvimento de atividades de pop-up centra-se em trazer informação para onde os jovens se deslocam. Com a ajuda do projeto, a Youth House Ohjaamo tornou-se um centro de serviços conhecido dos jovens, daqueles que dirigem os jovens e as partes interessadas. Os jovens recebem apoio e orientação abrangentes da casa, de acordo com as suas necessidades enquanto serviço individual e em grupo. As oportunidades e necessidades para a distribuição do modelo do modelo de serviço de Ohjaamo foram estudadas na área da cidade de Tampere e experimentadas em diferentes concelhos. O projeto proporcionou soluções para prevenir a exclusão dos jovens, para melhor os alcançar e orientar para os serviços, para desenvolver as competências para a vida profissional e para acelerar o emprego.
