Nas cidades neutras em carbono, as empresas de habitação devem tornar-se o mais eficientes possível do ponto de vista energético e adotar soluções para reduzir as emissões de gases com efeito de estufa. Os residentes de uma empresa de habitação raramente são promotores imobiliários ativos, embora a propriedade que é gerida e as decisões tomadas sejam significativas. De acordo com as empresas, a fraca acessibilidade das informações das empresas de habitação e o fluxo de informações entre os vários intervenientes continuam a constituir um estrangulamento na melhoria da eficiência energética. As empresas e os gestores não são claros ou estão motivados quanto às medidas gerais de eficiência energética e ao fornecedor de serviços ou soluções que as poderia fornecer. Do ponto de vista das empresas que prestam serviços, as empresas de habitação são um campo de clientes desafiador e as vendas a este grupo de clientes são feitas por um número limitado de empresas. As informações sobre as empresas de habitação estão fragmentadas em sistemas multilaterais, sobre os quais é difícil obter informações para um residente ou partilhar informações com uma empresa que ofereça soluções eficientes do ponto de vista energético. As informações nem sempre estão disponíveis, mesmo em formato digital. É difícil para os fornecedores de novas soluções entrar neste mercado e desenvolve soluções para edifícios de escritórios onde a gestão do imóvel está nas mãos de profissionais. As empresas de habitação necessitam de informações e demonstrações sobre soluções que permitam a disponibilização de informações sobre as empresas de habitação aos acionistas e a outras partes (gestão de dados próprios), tendo em conta a proteção da privacidade. O papel natural da cidade inteligente é fornecer infraestruturas de informação — dados e plataformas — aos seus residentes (cidade como plataforma). O projeto acelera o ambiente digital das empresas de habitação (1) através da definição das práticas de propriedade e licenciamento de dados nas empresas de habitação, (2) da recolha de informações das empresas de habitação para plataformas de dados e do desenvolvimento da partilha de dados próprios no modelo de dados urbanos, (3) da promoção de novas plataformas, serviços e gestão baseada em dados para a empresa de habitação e (4) da disponibilização de empresas que prestam serviços digitais e de informação na utilização de dados próprios e dados abertos e no desenvolvimento da compreensão dos clientes. Como resultado da transformação digital, as empresas de habitação tornar-se-ão uma parte ativa da cidade inteligente. Com a transformação digital, o projeto desenvolve um ecossistema de serviços para a manutenção e renovação de empresas de habitação, para que o conhecimento e o know-how sobre soluções que melhoram a eficiência energética sejam incluídos no planeamento da renovação. O projeto desenvolve o diálogo, os conhecimentos especializados e os modelos de cooperação entre os intervenientes no ecossistema de serviços (empresas e organizações municipais), a fim de facilitar o mais possível a aplicação de soluções eficientes do ponto de vista energético no ecossistema de serviços. O projeto criará oportunidades para as empresas que oferecem soluções inteligentes do ponto de vista climático, a fim de ajudar as empresas do setor da habitação a promover a sustentabilidade ambiental. Com o projeto, a gestão dos dados pessoais das empresas de habitação facilita a tomada de decisões racionais e a interação nas empresas de habitação. O projeto promove o planeamento a longo prazo baseado no conhecimento das empresas de habitação. Os serviços desenvolvidos para a gestão de dados pessoais de empresas de habitação têm em conta diferentes grupos de utilizadores em pé de igualdade, caso em que, por exemplo, as competências de género ou linguísticas não se tornam um desafio para tirar partido dos serviços que estão a ser desenvolvidos.
