A fim de melhorar o serviço prestado aos utilizadores e afirmar o papel de liderança da Região no domínio da formação profissional, a Região optou por criar, em 2012, por um período de cinco anos, um serviço público regional de aprendizagem ao longo da vida para os candidatos a emprego. Está dividido em dois segmentos, o segmento 1 oferece cursos que vão desde conhecimentos básicos até cursos de qualificação de nível máximo V, o segmento 2 inclui formação de nível IV e superior. A operação apresentada diz respeito aos cursos de qualificação no segmento 1 para o período de 2016, a realização de horas letivas. A prestação destes serviços de formação foi confiada a organizações de formação no âmbito de um SIEG, após consulta através de um convite à apresentação de candidaturas que respeita os princípios da transparência, da igualdade de tratamento e da não discriminação. Deve ser realizada em conformidade com as obrigações de serviço público especificadas nas convenções anuais de execução, a fim de garantir a qualidade do serviço para os utilizadores. A formação abrange uma grande variedade de domínios, agrícola/agro-alimentar, industrial, construção-obras públicas, artesanato, comércio, serviços, saúde e serviços sociais. O público de acolhimento está à procura de emprego sem qualificação profissional ou com uma qualificação que não exceda o nível V.