O objetivo da operação é aumentar a qualidade dos processos de aconselhamento e aumentar a disponibilidade dos serviços do Serviço de Emprego da República da Eslovénia para os utilizadores dos serviços (especialmente desempregados, candidatos a emprego e empregadores), o que contribuirá para uma maior empregabilidade, bem como para uma maior eficiência na prestação de serviços públicos e para a intensidade da cooperação dessa instituição com os utilizadores dos serviços, e prestar apoio aos empregadores na correspondência entre a oferta e a procura no mercado de trabalho. O grupo-alvo são os candidatos a emprego, os desempregados e os empregadores.