Os objetivos do projeto são os seguintes: M1. Melhorar a sensibilização para os exportadores e investidores potenciais e existentes para a evolução atual das exportações e dos investimentos; Aumentar a produtividade dos trabalhadores da Agência de Investimento e Desenvolvimento da Letónia (LIAA) e melhorar os processos de atendimento ao cliente;M3. Reduzir a carga sobre exportadores e investidores no processo de obtenção de informações e em comunicação com LIAA. Objetivos operacionais do projeto: A fim de alcançar os objetivos do projeto, as seguintes ações serão implementadas no âmbito do projeto:1. A gestão e administração do projeto, a garantia da gestão administrativa do projeto, a gestão dos objetivos do projeto com os recursos disponíveis e a conclusão das atividades do projeto e a realização dos resultados previstos.2 O desenvolvimento do Sistema de Informação sobre Exportações e Investimentos da Letónia (EIIS) no âmbito do projeto implementará um procedimento de adjudicação de contratos para encontrar o criador do sistema de informação mais adequado, utilizando uma abordagem de desenvolvimento iterativo, identificará os requisitos comerciais e funcionais e de usabilidade do EIIS. Como resultado, desenvolver um sistema fácil de usar para obter informações de exportação e investimento e receber serviços. A implementação do CEIIS — conteúdo de informação será planejada e sua estruturação será realizada com base em temas e públicos-alvo. Está prevista uma operação-piloto para melhorar o sistema de informação estabelecido e completar o conteúdo com base nos desejos dos utilizadores.4. Serão realizadas ações de formação para os utilizadores das EIIs e será elaborado um manual do utilizador para assegurar a compreensão dos utilizadores sobre a utilização do sistema.5.Organização de eventos publicitários — colocação de um cartaz informativo e publicação regular de informações sobre o projeto www.liaa.gov.lv.Projekta resultados: 1.O número de empresas registadas pelo CEIIS — 53 %, 2022.g. — 2 016 g. O financiamento total para o projeto é de 500 000 EUR. Prevê-se que o projeto seja executado no prazo de 36 meses a contar da celebração do contrato ou do acordo de execução do projeto. Os custos de manutenção necessários para o funcionamento do sistema são de 44 000 EUR por ano.Relações com projetos do período de programação anterior, eficácia do projeto e contribuição para os indicadores de resultados dos ODS: O projeto executará ações que contribuirão para a consecução dos indicadores de resultados dos ODS. Com a implementação do projeto, a percentagem de comerciantes que utilizarão os serviços eletronicamente através da apresentação de formulários por via eletrónica aumentará, uma vez que será promovida a utilização de serviços eletrónicos existentes na LIAA, bem como a utilização de serviços eletrónicos vinculativos para empresários de outras instituições estatais. No âmbito do projeto, serão publicados 10 conjuntos de dados abertos no Portal de Dados Abertos. No âmbito do projeto, serão melhorados dois processos operacionais LIAA, o que reduzirá os encargos administrativos tanto para os empresários como para os funcionários da LIAA. As atividades do projeto contribuirão para os resultados do projeto da seguinte forma:• 2 processos operacionais serão melhorados;•Os 12 serviços relacionados com o processo operacional serão melhorados;•A percentagem de comerciantes que utilizarão os serviços através da apresentação dos formulários por via eletrónica será melhorada. A relação custo-benefício do projeto é de 1,34, a taxa econômica de retorno — 9,87 %, o que confirma a grande utilidade da execução do projeto.