O Centro Multiusos visa prestar apoio primário e serviços de intervenção a curto prazo a todos os grupos individuais de toxicodependentes de acordo com as suas necessidades (dependentes de drogas, utilizadores ocasionais, consumidores de álcool, pessoas com diagnóstico duplo, etc.) e recorrer a estruturas especializadas, se necessário e viável (programas de substituição, comunidades terapêuticas, unidades de saúde mental, etc.). Será seguida uma abordagem holística, a fim de prestar um apoio mais eficaz às pessoas do serviço, e as estruturas poderão chegar às pessoas no seu ambiente íntimo, reconhecendo assim a importância do sistema familiar para lidar com as dependências.