O projeto diz respeito à disponibilização de um sistema de informação para a organização digital completa dos serviços do Município de Serres, à distribuição e gestão eletrónicas de documentos, bem como à sua interligação com a atual aplicação do Protocolo. Com a implementação do projeto, o Município terá à sua disposição um conjunto de procedimentos digitalizados onde, através da utilização da assinatura eletrónica, os documentos passarão a circular apenas eletronicamente, as atribuições de encomendas, ações e tarefas serão realizadas através de um ambiente digital e a recolha e tratamento da informação que circula será utilizada para melhorar ainda mais os serviços oferecidos aos cidadãos e às empresas.