Il progetto si avvale di un supporto completo per migliorare la qualità del servizio agli investitori per 60 unità governative locali nel Voivodato della Pomerania, 30 delle quali implementeranno questo standard. L'obiettivo principale del progetto è quello di migliorare la qualità del servizio dell'investitore in 60 unità governative locali del Voivodato della Pomerania, coprendo l'audit iniziale e la formazione sullo standard di servizio per gli investitori, di cui 30 amministrazioni locali implementeranno questo standard grazie a un supporto completo tra cui formazione, consulenza e partecipazione a reti di cooperazione locale. L'attuazione delle norme sarà confermata da un audit finale.Attività: svolgimento di un audit iniziale in almeno 60 JST, formazione stazionaria nel settore dei servizi agli investitori standard per 60 JST, consulenza individuale per almeno 30 JST sull'attuazione dello standard di servizi per gli investitori nell'ufficio, attuazione delle norme sui servizi agli investitori in 30 JST, audit finale che conferma l'attuazione delle norme sui servizi per gli investitori in 30 JST, partecipazione di JST a reti di cooperazione locale.