Nel contesto della crisi sanitaria, l'SDIS di Nord e Pas-de-Calais vuole migliorare la gestione del paziente, la risposta operativa e la salute del pompiere in intervento attraverso la transizione digitale. Lo schema previsto nell'ambito di questo progetto avrà un impatto importante sul miglioramento del percorso dei pazienti, in particolare in caso di crisi e difficoltà correlate. Il miglioramento dei processi di intervento ridurrà in primo luogo i tempi di risposta operativa e migliorerà la disponibilità dei vettori di intervento. Si tratta di una risorsa essenziale in caso di una situazione eccezionale che richieda un traffico intenso e una risposta ottimale da parte degli operatori umanitari. Inoltre, i nuovi strumenti digitali da implementare nella catena operativa garantiranno una nuova flessibilità e agilità nei processi di risposta alle emergenze. Sarà agevolata la riorganizzazione dei soccorsi o l'attuazione di protocolli che potrebbero comportare una crisi simile a quella della Covid-19. La possibilità di istituire uno strumento di monitoraggio digitale semplice ed efficace è un vantaggio in un contesto di crisi sanitaria ma anche di attacco al rischio.