L'obiettivo generale del progetto è l'introduzione di sistemi e standard comuni nella pubblica amministrazione locale che ottimizzino i processi orientati verso i beneficiari. L'obiettivo è quello di digitalizzare i servizi pubblici attraverso l'accesso online ad alcuni servizi gestiti in modo condiviso/esclusivo dalle autorità locali (attuazione di una soluzione di servizio online sull'ordine pubblico e sulla tranquillità, monitoraggio obiettivo a livello di Tulcea, amministrazione del dominio pubblico e privato del comune, ecc.), elaborazione di un piano di mobilità urbana sostenibile, formazione del personale sull'attuazione del SUMP ma anche del personale che si occupa dell'attuazione degli strumenti di semplificazione delle procedure amministrative in materia di ordine pubblico. L'obiettivo del progetto è quello di ottimizzare i processi e aumentare l'efficienza dei servizi pubblici del Municipio di Tulcea, fornendo servizi amministrativi e amministrazioni locali utilizzando mezzi elettronici, implementando sistemi informatici integrati con funzioni di amministrazione elettronica e di e-government basati su elementi geospaziali, nonché sviluppando un Piano di Mobilità Urbana Sostenibile per Tulcea.