Il Dipartimento di Chirurgia del Radboudumc cura i pazienti con un gran numero di malattie. I pazienti possono eseguire procedure chirurgiche molto complesse e relativamente piccole. Inoltre, la ricerca scientifica e la formazione dei medici di base (medicina di studio) e dei chirurghi sono compiti importanti. Il Dipartimento di Chirurgia tratta pazienti acuti e non acuti. Ogni anno, quasi 12.500 nuovi pazienti vengono in ambulatorio, 3.000 pazienti sono ricoverati e 5.500 interventi chirurgici vengono eseguiti in adulti e bambini. Molti dipendenti sono attesi e la pressione all'interno dell'assistenza sanitaria è in aumento. Di conseguenza, l'organizzazione, così come i suoi dipendenti, ha bisogno di protezione culturale e di rafforzamento dell'interconnessione. Il Radboudumc vuole essere un datore di lavoro con dipendenti che si assumono la responsabilità del loro lavoro e del loro sviluppo e che sono felici di andare a lavorare. L'organizzazione vuole quindi facilitare e incoraggiare i propri dipendenti promuovendo una cultura dell'apprendimento e un ambiente di apprendimento e sviluppo sicuro per tutti i suoi dipendenti. Questo è il motivo per cui investiamo nell'organizzazione del lavoro e la consulenza esterna viene utilizzata per aiutare i dipendenti a promuovere la cultura dell'apprendimento all'interno dell'organizzazione. Molti dipendenti sono richiesti all'interno del dipartimento di Chirurgia, il che rende molto importante che vi sia una cultura positiva e stimolante tra i dipendenti. A causa delle differenze di personalità e del crescente carico di lavoro, negli ultimi anni vi sono stati diversi ostacoli nelle relazioni e nella cooperazione tra di loro. Questo ha portato a una perdita di dipendenti e richiede molta energia da tutti i soggetti coinvolti. Questa situazione porta alla necessità di realizzare un cambiamento culturale in cui i dipendenti imparano una nuova mentalità e altre abilità comportamentali che possono essere integrate in un ambiente di apprendimento e di lavoro stimolante e sicuro.