Il progetto risponde alle esigenze di servizi sociali integrati individuati nel comune di Vratsa. Il suo obiettivo generale è quello di migliorare la qualità della vita delle persone con disabilità e delle persone di età superiore ai 65 anni, incapaci di self-service, che sono a rischio di esclusione sociale. Gli obiettivi specifici sono quelli di facilitare l'accesso del gruppo target a servizi sanitari e sociali di qualità nella comunità e nell'ambiente domestico e di incoraggiare i consumatori a prendere le proprie decisioni per organizzare la loro vita quotidiana. Il progetto mira ad aumentare le competenze professionali dei dipendenti del Centro per la fornitura oraria di servizi per l'inclusione sociale nella comunità e nell'ambiente domestico e ridurre il rischio di dipendenza dal tipo di assistenza istituzionale. Le attività del progetto riguardano l'accesso a servizi integrati, il sostegno motivazionale, psicologico o di altro tipo agli utenti dei servizi. Sono previste l'introduzione e l'aggiornamento delle formazioni, il sostegno psicologico, la consulenza e la supervisione del personale che fornisce servizi sociali, lo sviluppo di una metodologia per le attività del Centro, le attività di informazione e pubblicità e l'organizzazione e la gestione del progetto. Di conseguenza, 195 persone avranno migliorato la loro qualità di vita ricevendo sostegno e fornitura del servizio "Assente personale" e "assistente domestico". Oltre il 70 % di essi avrà migliorato l'accesso ad altri servizi intersettoriali. Il comune di Vratsa in quanto prestatore di servizi sociali avrà istituito un gruppo multidisciplinare di 139 specialisti e amplierà la portata delle sue attività. Attraverso l'attuazione del progetto sensibilizzerà la comunità locale sulle possibilità offerte dal PO "Sviluppo delle risorse umane" 2014-2020 per sostenere l'inclusione sociale delle persone con disabilità.