Il progetto nazionale "Attuazione e sostegno della gestione della qualità nelle organizzazioni della pubblica amministrazione" mira ad aumentare la consapevolezza e l'applicazione della gestione della qualità nella pubblica amministrazione. Il suo obiettivo è contribuire ad aumentare l'efficienza e la qualità della gestione delle attività delle organizzazioni della pubblica amministrazione. Questo obiettivo sarà raggiunto attraverso l'attività principale del progetto nazionale "Sviluppo della gestione della qualità nelle organizzazioni della pubblica amministrazione", che si articola in due parti. Nell'ambito del primo, l'attuazione della gestione della qualità avverrà in quindici organi dell'amministrazione statale centrale (tra cui il richiedente) e in cinque organizzazioni contributive e di bilancio che sono partner del progetto nazionale. Saranno implementati i seguenti strumenti di gestione della qualità, il modello CAF, il modello di eccellenza EFQM e il sistema di gestione della qualità ISO 9001. Anche il sistema di gestione anticorruzione secondo la norma ISO 37001 e lo strumento di autovalutazione per la cultura della qualità saranno attuati su base pilota. L'attuazione, la titolarità e l'altro, il continuo sviluppo di uno dei suddetti strumenti nelle organizzazioni partner contribuiranno al miglioramento delle attività e dei servizi forniti e, in particolare, a garantire che le esigenze dei cittadini — clienti siano soddisfatte. Nell'ambito della seconda parte, sarà istituito il Centro CAF, che fornirà attività educative e di consulenza nel campo della gestione della qualità per le organizzazioni della pubblica amministrazione in tutta la Slovacchia. Oltre ai partner del progetto nazionale, il gruppo target del progetto nazionale è anche altre organizzazioni della pubblica amministrazione, regioni autonome, comuni, città, organizzazioni nel loro campo di fondazione, ecc., che utilizzeranno i servizi del nuovo centro CAF nel quadro del progetto nazionale. I beneficiari/utenti dei servizi della pubblica amministrazione, che saranno interessati dall'attuazione della gestione della qualità nelle organizzazioni della pubblica amministrazione, saranno soggetti giuridici e cittadini grazie a servizi di migliore qualità forniti dai dipendenti di tali organizzazioni.
