L'obiettivo principale della misura 2.2.1.1 "Istituzione di piattaforme informatiche centralizzate della pubblica amministrazione, ottimizzazione e sviluppo dei processi della pubblica amministrazione" (di seguito — misura 2.2.1.1) del programma operativo "Crescita e occupazione" (di seguito — misura 2.2.1.1) del progetto del Ministero della protezione ambientale e dello sviluppo regionale (di seguito — VARAM) "Sistemi informativi unificati di facilitazione e apertura agli operatori economici e sviluppo dei centri unici di assistenza clienti statali e locali" (di seguito "il progetto") è quello di fornire agli operatori economici la possibilità di utilizzare il servizio statale per la gestione dello sgravio delle infrastrutture digitali e la presentazione delle informazioni ai clienti sul portale dei servizi dell'amministrazione statale www.latvija.lv (di seguito — portale www.latvija.lv), migliorare i processi di gestione dei soccorsi statali e locali, nonché sviluppare le capacità tecniche della rete di centri unificati di assistenza clienti statali e locali (di seguito "VPVKAC") digitalizzando a distanza la fornitura di servizi pubblici, le consultazioni e il supporto agli utenti. Dopo l'attuazione del progetto, si prevede di promuovere una digitalizzazione più rapida e lo sviluppo delle attività principali degli esercenti, la pubblica amministrazione, contribuendo ad attenuare le conseguenze della crisi economica causata dalla pandemia di COVID-19 (COVID-19), riducendo la lontananza delle regioni nel territorio del paese, gli oneri amministrativi e migliorando la gamma e la disponibilità di servizi per i settori pubblico e privato e per i cittadini. Obiettivi del progetto: 1. Migliorare la funzionalità del sistema informativo unificato di facilitazione (di seguito AVIS).2. Fornire ai cittadini un accesso rapido e agevole ai servizi forniti dai commercianti sul portale www.latvija.lv.3. Attīstīt VPVKAC, nodrošinot pakalpojumu pārvaldības risinājumu un palielinot valsts pārvaldes attālinātās konsultācijas pakalpojuma pieejamību iedzīvotājiem.Lai sasniegtu projekta mērķus, plānotas šādas darbības:1) nodrošināt projekta administratīvo vadību, vadīt projekta mērķu sasniegšu ar pieejamiem resursiem un nodrošināt projekta darbību izpildi un plānoto rezultātu sasniegšanu, kā arī regulāri publicēt informāciju par projektu VARAM tīmekļvietnē;2) pilnveidot AVIS, funkcionāli attīstot VARAM projektā Nr. 2.2.1.1/19/I/002 "Publiskās pārvaldes informācijas un komunikāciju tehnoloģiju arhitektūras pārvaldības sistēma - 2. kārta" (turpmāk - PIKTAPS 2) izstrādāto un ieviesto AVIS centralizēto platformu un nodrošinot iespēju komersantiem īstenot komersantu lojalitātes programmas, iedzīvotājiem vienuviet uzskaitīt un pārvaldīt savus atvieglojuma saņemšanai pieteiktos identifikācijas līdzekļus, atvieglojuma devējiem AVIS darba vidē veikt elektronisku atvieglojumu un to prioritāšu uzskaiti, administrēšu un pārvaldību un atvieglojuma pakalpojumu sniedzējiem iespēju AVIS darba vidē pārvaldīt savas identifikācijas un darījumu sistēmas, kā arī sniegto atvieglojuma darījumu datus;3) attīstīt portālu www.latvija.lv un atvērt to komersantiem, nodrošinot iespēju komersantiem ievietot, sniegt un uzturēt klientiem savus e-pakalpojumus valsts pārvaldes pakalpojumu portāla www.latvija.lv jaunā, uz lietotāju pieredzi balstītā klienta darba vidē, izmantojot Valsts reģionālās attīstības aģentūras (turpmāk - VRAA) projektā Nr. 2.2.1.1/17/I/015 "Pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības platforma" (turpmāk - PSPP) izstrādāto portāla www.latvija.lv dizainu;4) nodrošināt VPVKAC pakalpojumu pārvaldības risinājumu un veicināt valsts pārvaldes attālinātās konsultācijas pakalpojuma pieejamību, turpinot PIKTAPS 2 projektā uzsākto klientu apkalpošanas procesu un VPVKAC pamatdarbības procesu pilnveidošanu, nodrošinot VPVKAC pakalpojumu pārvaldības risinājumu, attālinātas un personificētas iestādes speciālista konsultācijas pakalpojuma pieejamību iedzīvotājiem VPVKAC paplašinātajā tīklā, kas ietver gan pakalpojumu centrus, gan pašvaldību bibliotēkas pagastu līmenī, gan mobilās VPVKAC brigādes, kuras klientus apkalpo izbraukumā.Projekta īstenošanas rezultātā tiks sasniegti projekta iesnieguma 1.6.1. apakšpunktā minētie iznākuma rādītāji:1. Sono stati migliorati 16 processi operativi; 2. Sono state migliorate tre piattaforme di condivisione di sistemi di informazione aperti: AVIS, portale www.latvija.lv e soluzione di gestione dei servizi VPVKAC; 3. Servizio elettronico AVIS migliorato dal punto di vista funzionale, che consente al beneficiario dell'aiuto di gestire i propri mezzi di identificazione; 4. È stato migliorato il servizio condiviso VPVKAC "remote official". Oltre agli indicatori di output del progetto, saranno svolte attività di pubblicità del progetto:1) poster informativo (2 pz.); 2) informazioni aggiornate sull'attuazione del progetto sono pubblicate sui siti web di www.varam.gov.lv e www.vraa.gov.lv (2 pezzi).Dopo l'attuazione del progett...