Projekta virsmērķis ir veicināt darbības programmas „Izaugsme un nodarbinātība” 2.2.1. specifiskā atbalsta mērķa “Nodrošināt publisko datu atkalizmantošanas pieaugumu un efektīvu publiskās pārvaldes un privātā sektora mijiedarbību” sasniegšanu, paplašinot Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru (turpmāk –VPVKAC) informācijas sistēmas atbalstu klientu apkalpošanas procesam VPVKAC, kā arī izveidojot Pašvaldību IKT resursu koplietošanas platformu.Projekta ietvaros tiks risinātas šādas ar esošo situāciju saistītas problēmas:•Pakalpojumu turētājiem nav iespējams analizēt VPVKAC sniegto pakalpojumu kvalitāti un plānot VPVKAC kā kanālu;•Pašvaldību pakalpojumi netiek sniegti atbilstoši vienas pieturas aģentūras (turpmāk – VPA) principam;•Pašvaldību pakalpojumi ir definēti fragmentāri, nav iespējams apzināt pašvaldību sniegto pakalpojumu apjomu;•Saistītajos ERAF IKT projektos ir paredzēta VPVKAC IS integrācija ar Pakalpojumu platformu un Pašvaldību klientu informācijas pārvaldības risinājumu, taču projektos paredzētais finansējums nesniedz iespēju pilnveidot VPVKAC IS atbilstoši augošajām prasībām pret VPVKAC lietojumscenārijiem;•Mazākās pašvaldības patstāvīgi nespēj organizēt IKT infrastruktūru atbilstoši pašvaldības vajadzībām resursu efektīvā veidā;•Pašvaldību IKT drošības vadības process ir fragmentārs, kavējot drošību noteicošo normatīvo aktu prasību izpildi pašvaldībās;•Augošs VPVKAC tīklā strādājošo institūciju un to lietotāju skaits nelietderīgi palielina VPVKAC lietotāju kontu uzturēšanas izmaksas, samazina VPVKAC sistēmas drošību un palielina personas datu un citas informācijas prettiesiskas izmantošanas risku.Projekts ir vērsts uz šādu mērķu sasniegšanu:•veicināt pašvaldību darbības transformāciju uz pakalpojumu sniegšanu un klientu apkalpošanu atbilstoši VPA principam;•uzlabot valsts pārvaldes pakalpojumu pieejamību iedzīvotājiem, pilnveidojot klientu apkalpošanas procesus VPVKAC;•sekmēt pašvaldību IKT resursu koplietošanu.Projekta ietvaros tā mērķu sasniegšanai plānota šādu darbību īstenošana:1.Projekta vadība un publicitāte, nodrošinot projekta administratīvo vadību, vadot projekta mērķu sasniegšu ar pieejamiem resursiem un nodrošinot projekta darbību izpildi un plānoto rezultātu sasniegšanu, kā arī izvietojot pagaidu informatīvo stendu un informatīvo plāksni, regulāri publicējot informāciju par projektu portālā www.ventspils.lv; 2.Sviluppo di VPVKAC IS, di cui: Miglioramento della soluzione di gestione delle applicazioni di servizio, miglioramento della base di conoscenze, miglioramento della soluzione di comunicazione, miglioramento della soluzione di contabilità e reporting dei servizi forniti, miglioramento della soluzione di gestione VPVKAC IS, sviluppo di uno scambio universale di dati con soluzione IS esterna;3.Istituzione di una piattaforma locale di condivisione delle risorse ICT, tra cui l'acquisto e l'installazione di risorse infrastrutturali ICT, sviluppo e implementazione di soluzioni gestionali per Virtual Server Provision Service, sviluppo e implementazione di soluzioni federative di autenticazione per i dipendenti delle amministrazioni locali, sviluppo e implementazione di soluzioni di gestione della sicurezza delle risorse ICT.Risultato del progetto rādītāji:1.Institūcijas, quali servizi sono forniti al NPVKAC: 2016-2, 2023-5, 2024-102.Istituzioni che forniscono i loro servizi tramite VPVKAC IS: 2016-0.2023-5, 2024-10;3.Numero di servizi forniti dal NPVC all'anno: 45 000 nel 2016, 300 000 nel 2023, 350 000 nel 2024;4.Istituzioni che utilizzano la piattaforma per la condivisione delle risorse TIC degli enti locali: 2016-0,2023-10, 2024-2020Indicatori di output del progetto1.Piattaforma centralizzata aperta introdotta (piattaforma governativa per la condivisione delle risorse TIC): 2019-0.2021-1;2. Processi operativi completi: 2019-0.2021-7;3.L'aumento dell'utilizzo dei servizi elettronici nei servizi elettronici migliorati (SIR) sarà riconducibile ai valori effettivamente raggiunti. Il costo totale dell'attuazione del progetto è di 1 500 000 EUR. Il periodo di attuazione del progetto è di 36 mesi. Il costo di manutenzione previsto dei risultati del progetto è di 150 000 EUR all'anno. Il progetto è relativo al progetto del programma nazionale FESR 2004-2006 "Istituzione della base di e-Government degli enti locali", all'interno del quale sono stati istituiti 10 centri di competenza informatica nei comuni ed è stato istituito un quadro per la gestione della qualità dei servizi forniti da specialisti informatici locali. In questo progetto si prevede di coinvolgere specialisti che lavorano nei centri di competenza informatica delle autorità locali per attuare i risultati del progetto e garantire il funzionamento nei comuni, nonché per ampliare il sistema di gestione della qualità dei servizi informatici. Il progetto non ha alcun legame con i progetti attuati nel periodo di programmazione 2007-2013 del FESR. Nel complesso, dopo la piena attuazione del progetto, i benefici...