SmartEGOV articola competenze diverse nell'ambito di un'agenda per la ricerca e l'innovazione nella governance intelligente. Mira a sfruttare le tecnologie EGOV per affrontare sfide all'avanguardia quali infrastrutture EGOV affidabili, fornitura di servizi pubblici attenti ai contenuti, riduzione degli oneri amministrativi, qualità della legislazione e monitoraggio EGOV, nonché tradurre i risultati della ricerca in strumenti politici pertinenti.