Il progetto prevede la manutenzione di: simposio, 4 cicli di istruzione, viaggio di studio e conflitto per lo scambio di conoscenze e competenze acquisite. Lo scopo dell'operazione è quello di contribuire allo sviluppo delle competenze professionali dei professionisti che forniscono assistenza psicosoc. e di aumentare il livello di conoscenza, informazione e abilità del gruppo target (esperti provenienti da centri PSP, associazioni di DR e diga. cooperative di lavoro), con l'obiettivo di migliorare la qualità dei servizi psicosocici per la guerra croata e le vittime della DR e dei loro familiari. L'indicatore per misurare il contributo alla realizzazione del PO è di 110 persone formate nel settore dei servizi sociali.