Attraverso una stretta collaborazione con il settore alberghiero di Norra Mellansverige, in particolare a Värmland, è stata individuata una necessità per lo sviluppo delle competenze nella digitalizzazione. Il progetto intende colmare una lacuna di conoscenze e concentrarsi su una sfida relativa alla digitalizzazione. Il progetto mira a problematizzare e sfumare l'immagine della digitalizzazione e le sue conseguenze al fine di contribuire all'effettiva attuazione della "forma giusta della tecnologia digitale nel giusto contesto". È attraverso la comprensione approfondita che la ricerca può dare un contributo. Aumentando le conoscenze nel settore dell'ospitalità e rispondendo alle aspettative dei visitatori di oggi, è possibile aumentare il livello di competenze degli imprenditori, rafforzare la competitività e attirare un maggior numero di visitatori. L'obiettivo generale del progetto è quello di creare nuove conoscenze, interazione, creazione di idee e sinergie tra il mondo accademico e l'industria attraverso un processo di sviluppo e innovazione. Insieme alle aziende del settore turistico e ICT, il progetto mira ad aumentare la capacità di innovazione e la competitività delle aziende alberghiere in un mercato nazionale e internazionale. Ciò consente anche alle imprese TIC di stabilirsi in un nuovo mercato. L'obiettivo del progetto è quello di promuovere la conoscenza delle esperienze digitali basate sul territorio e di implementare almeno tre processi di sviluppo e innovazione, sviluppare tre prototipi e lanciare un metodo per la co-creazione di questo tipo di esperienze all'interno delle aree di specializzazione della regione. Un prototipo può significare un'idea, un nuovo servizio, una soluzione tecnica o un'esperienza in un ambiente digitale con l'obiettivo di valorizzare l'esperienza dei visitatori. Il progetto contribuisce alla comprensione di come le storie locali, insieme alle diverse dimensioni del paesaggio, possano essere veicolate attraverso i nuovi media. Il progetto si concentra sulla location e sulle sue condizioni uniche e aggiunge poi prospettive tecniche sotto forma di soluzioni digitali, non il contrario. Nella prima parte del progetto si svolge un inventario delle innovazioni e dei diversi metodi di coinvolgimento delle parti interessate. Il progetto fa il punto sui progetti nazionali e internazionali per essere ispirato, imparare le lezioni e creare una base per la collaborazione e lo scambio di esperienze. La conoscenza dell'inventario è inclusa nei seminari di conoscenza per l'industria alberghiera di Norra Mellansverige. Qui il progetto incontra gli imprenditori e inizia il processo di coinvolgimento degli attori, vale a dire la seconda parte. Il progetto vi invita ampiamente e poi approda in una selezione di poche aziende, micro-destinazioni nel settore dell'ospitalità. Il progetto individua anche alcune imprese TIC. Nella terza parte si studiano approfonditi i luoghi selezionati, le micro-destinazioni. Vari livelli di informazione e conoscenza come documenti storici, mappe, storie locali attraverso interviste e una mappatura dell'uso dei media hanno luogo. Questa conoscenza crea una base su quale tipo di conoscenza c'è sui luoghi e su come le aziende possono creare valori accresciuti per le esperienze. La conoscenza è integrata nella quarta parte, il processo di sviluppo e innovazione, in cui si svolge una serie di workshop con aziende ICT e rappresentanti di microdestinazioni. Diversi tipi di gruppi di destinatari partecipano con prospettive diverse sul sito. Il progetto costruisce un modello di lavoro per l'interazione con gli attori del settore turistico e le aziende ICT. L'obiettivo è quello di aumentare la conoscenza, creare sviluppo e innovazione e lì sviluppare prototipi. In termini di ricerca, nuove conoscenze si ottengono anche su un modello di lavoro per la digitalizzazione nel settore dell'ospitalità in collaborazione tra ricerca e pratica. Sia le conoscenze generate che la metodologia andranno a beneficio del gruppo destinatario e saranno diffuse ad altri gruppi destinatari dell'industria del turismo e delle TIC. Parallelamente ai workshop, vi è un trasferimento di conoscenze con contributi dalla ricerca sull'ancoraggio del luogo, sull'uso dei media, sulla digitalizzazione, ecc. La parte finale e la quinta parte del progetto consistono nella diffusione dei risultati e nel completamento.
