Il progetto è una risposta alla crescente necessità di aumentare l'accesso e migliorare la qualità dei servizi di assistenza per i residenti dei comuni della WOF ZIT. Il progetto progetterà e costruirà un sistema di supporto per i servizi di assistenza basata su soluzioni informatiche e ICT, e quindi implementato tra le persone che utilizzano servizi di assistenza nel luogo di residenza. L'attività principale del progetto è la creazione di un centro di supporto 24/7 che fornisca teleservizi e telecare. Sulla base dei dati raccolti dal Centro, verrà presa una decisione sul tipo di assistenza da fornire. I dispositivi intelligenti utilizzati, ad esempio tablet, tecnologie "vestibili" dovrebbero monitorare i parametri di vita di base e funzionalità aggiuntive come un sensore di gas, il fumo informeranno sui potenziali rischi per la vita e per la salute. L'utilizzo di strumenti TIC consentirà un monitoraggio efficace dei servizi di assistenza sociale nei comuni partecipanti al progetto, e quindi di standardizzare e migliorare la qualità dei servizi forniti attraverso l'uso di strumenti per ottimizzare il loro lavoro e studiare il livello dei servizi forniti. Inoltre, i servizi di assistenza saranno dotati di set portatili di dispositivi che monitorano i parametri di vita di base dei pazienti. Anche una piattaforma digitale collegata al centro di supporto farà parte del sistema. La piattaforma è progettata per aiutare gli utenti a connettersi con cerchi di persone che si fidano di se stesse, così come una rete di caregiver e altri professionisti. Inoltre, il progetto migliorerà il sistema di gestione dei dati raccolti nelle case di assistenza sociale, che aumenterà l'efficienza dei servizi offerti ai residenti, nonché utilizzerà dispositivi per monitorare le funzioni vitali dei residenti di DPS.