L’objectif du projet conceptuel de non-concurrence est d’élaborer une norme de service aux investisseurs par les administrations locales. Le projet sera mis en œuvre en partenariat avec: Agence polonaise pour l’investissement et le commerce (anciennement: Agence polonaise d’information et d’investissement étranger (S.A.) et Warmińsko-Mazurska Agency for Regional Development S.A. à Olsztyn. Le projet a été divisé en quatre tâches: — Élaboration des hypothèses de la norme de service aux investisseurs (coordonnée PAIZ/voir PAIH), l’objectif est d’élaborer la norme et de préparer sa mise en œuvre dans le cadre de la JST. — Support RH — formation et conseil (coordination d’Atmar), l’objectif est de former les employés des bureaux de JST, les gestionnaires et les employés de 3 sujets liés au service aux investisseurs. — Modernisation des bureaux JST — procédures et règles de travail (coordonnées en mars), l’objectif est d’apporter des modifications et de mettre en œuvre les solutions spécifiées dans la norme sur le terrain. 1. Les implémentations sont une norme pilote. L’expérience de la phase pilote sera utilisée pour corriger la norme diffusée à terme comme une solution modèle pour les entreprises communes à travers le pays. — Coopération interinstitutionnelle — liée à l’organisation d’événements visant à rencontrer des représentants d’institutions et de cercles chargés de fournir des services à l’investisseur, aux représentants des entreprises et aux différents niveaux d’administration (coordonnées Atmar). Les principaux résultats prévus dans le projet sont les suivants: Le nombre d’ECP qui ont mis en œuvre ou modernisé les normes de service de l’investisseur. — Développement d’une norme de service aux investisseurs dans les administrations locales.