Dans le contexte de la crise sanitaire, les SDIS du Nord et du Pas-de-Calais souhaitent améliorer la prise en charge du patient, de la réponse opérationnelle et de la santé du Sapeur- Pompier en intervention par la transition numérique. Le dispositif envisagé dans le cadre de ce projet aura un impact majeur sur l amélioration du parcours patient, et ce notamment en cas de crise et de difficultés liées. L amélioration des processus d intervention permettra d abord de réduire le temps de réponse opérationnelle, et la disponibilité des vecteurs d intervention s en verra être améliorée. Cela représente un atout essentiel en cas de situation exceptionnelle nécessitant un trafic conséquent et une réactivité optimale de la part des secours. En supplément, les nouveaux outils numériques à mettre en place dans la chaîne opérationnelle garantiront une flexibilité et une agilité nouvelles dans les processus d intervention des secours. La réorganisation des secours ou l implémentation de protocoles que pourrait impliquer une crise semblable à celle du Covid-19 en sera facilitée. La possibilité de mise en place d un outil de suivi simple et efficace par voie numérique est un plus dans un contexte de crise sanitaire mais également de risque attentat.