LES INFRASTRUCTURES DEVIENNENT HYBRIDES ET LES PROCESSUS À GÉRER SE DÉVELOPPENT EN TRANSFORMANT L’INFORMATION EN BIG DATA QUI NE PEUT ÊTRE GÉRÉE QUE PAR DES OUTILS ANALYTIQUES DE PLUS EN PLUS INTÉGRÉS ET ÉVOLUÉS POUR SOUTENIR LES UTILISATEURS QUI TRAVAILLENT MAINTENANT PARTOUT DANS LES ENTREPRISES ET À L’EXTÉRIEUR. IL FAUT PLUS DE SÉCURITÉ MAIS AUSSI UNE NOUVELLE CULTURE DE GESTION PAR RAPPORT À LA PLURALITÉ DES SERVICES AUJOURD’HUI AVAILABLE.AUTOMATIC INSTRUMENTS QUI PEUVENT AIDER LES DÉCIDEURS À PRENDRE LES BONNES DÉCISIONS POUR MAXIMISER LES PROFITS ET ÉVITER LE GASPILLAGE EN RAISON DE MAUVAIS CHOIX SURTOUT CES DERNIÈRES ANNÉES LORSQUE LA CRISE ÉCONOMIQUE LAISSE ENCORE MOINS DE PLACE AUX ERREURS. CELA NÉCESSITE UNE APPROCHE DES DONNÉES BASÉE SUR L’INTELLIGENCE D’AFFAIRES ET L’UTILISATION DE BIG DATA ANALYTICS, EN PARTICULIER SUR LA CONNAISSANCE DES MÉTHODES ET TECHNOLOGIES TECHNIQUES DISPONIBLES AUJOURD’HUI POUR ATTEINDRE LE BON DEGRÉ DE MAÎTRISE SUR CE QUE LA PRINCIPALE SOURCE D’UMANOLINFORMATION QUI SOUS-TEND LES CONNAISSANCES