Le département de chirurgie du Radboudumc traite les patients atteints d’un grand nombre de maladies. Les patients peuvent subir des interventions chirurgicales très complexes et relativement petites. En outre, la recherche scientifique et la formation des médecins de base (médecine d’étude) et des chirurgiens sont des tâches importantes. Le département de chirurgie traite les patients aigus et non aigus. Chaque année, près de 12 500 nouveaux patients viennent à la clinique ambulatoire, 3 000 sont admis et 5 600 chirurgies sont effectuées chez des adultes et des enfants. Beaucoup d’employés sont attendus et la pression au sein des soins de santé est en hausse. Par conséquent, l’organisation, ainsi que ses employés, ont besoin d’une protection culturelle et d’un renforcement de l’interconnexion. Le Radboudumc veut être un employeur avec des employés qui assument la responsabilité de leur travail et de leur propre développement et qui sont heureux d’aller au travail. L’organisation veut donc faciliter et encourager ses employés en promouvant une culture d’apprentissage et un environnement d’apprentissage et de perfectionnement sûr pour tous ses employés. C’est pourquoi nous investissons dans l’organisation du travail et les conseils externes sont utilisés pour aider les employés à promouvoir la culture d’apprentissage au sein de l’organisation. Beaucoup d’employés sont demandés au sein du département de chirurgie, ce qui fait qu’il est très important qu’il y ait une culture positive et stimulante entre les employés. En raison des différences de personnalités et de l’augmentation de la charge de travail, les relations et la coopération entre elles se sont heurtées à plusieurs obstacles ces dernières années. Cela a entraîné une perte d’employés et nécessite beaucoup d’énergie de la part de toutes les parties concernées. Cette situation conduit à la nécessité de réaliser un changement culturel dans lequel les employés acquièrent une nouvelle mentalité et d’autres compétences comportementales qui peuvent être intégrées dans un environnement d’apprentissage et de travail stimulant et sûr.
