La gestion des grappes de la municipalité de Leiden a l’ambition de développer une culture de sécurité proactive dans les années à venir. Une politique des ressources humaines vitale et de bonnes conditions de travail sur le lieu de travail sont des priorités importantes. En coresponsabilité avec les employés, la Gestion du cluster veut travailler à une meilleure culture de sécurité en tant qu’aspect fixe de l’activité quotidienne. Dans ce projet d’amélioration, les ambassadeurs de la sécurité et les gestionnaires opérationnels jouent un rôle très important. Non seulement en signalant des situations dangereuses, mais aussi en donnant des instructions aux membres de leur équipe par le biais de réunions de boîte à outils. Dans le projet, des boîtes à outils interactives sont développées en collaboration avec 4 boîtes à outils personnalisées, les ambassadeurs de la sécurité et les responsables opérationnels suivent une formation de formateur et fournissent des conseils et un accompagnement lors de l’exécution des boîtes à outils. En organisant et en proposant des réunions de la boîte à outils, le rôle d’ambassadeur de la sécurité et de responsable opérationnel obtient plus de contenu, ils gagnent en visibilité au sein de l’organisation et ses collègues sont plus susceptibles de les consulter si nécessaire.